Потери пакетов на ресурсах Innova

вот уже 3-4 дня как началясь лаги в послеобеднее время, сразу грешил на интернет но как оказалось потери идут на ip компании innova





как видно со скринов последние 4 ip адресса (судя по названию) приходяться на innova, и на предпоследнем потери составляют 15% пакетов, вчера это достигало до 27%. такие потери пакетов не очень совместимы с комфортной игрой...

большая просьба решить эту проблему.

 

потери

трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:

1 17 ms 31 ms 15 ms 172.16.0.10
2 15 ms 15 ms 15 ms 10.3.50.39
3 15 ms 15 ms 15 ms ae3-201.rt.kvt.ksh.ru.retn.net [87.245.239.145]

4 31ms 31 ms 31 ms ae11-3.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.37]
5 46 ms 31 ms 78 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
6 * * 31 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
7 31 ms 31 ms 31 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

трассировка завершена.

6 * * 31 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] я так понимаю это инововский узел?

 

если бы так было то у всех были бы лаги


в данном случаи, просто хост ...1-57.msk.inn.ru не ответил на ваши тестовые пакеты, он собственно вообще не обязан этого делать

а на следующем хосте, сервер игры, все ок

 

и то что я дико лагаю, а в тех поддержке провайдера говорят пишите в тех поддержку игры, у них потери это нормально?

 

лол?
если один из узлов инновы хуже в цепочке, то качество линии определяется наихудшим, т.к. именно он неможет пропустить пакеты во время потери или я что то не так понимаю.

п.с. у меня ваще гавано какое то ....

 

дело в том что фризы появляються когда идут эти потери, это длиться уже третий день! у меня идет постоянный контроль трассы к серверу, и я сопоставляю начавшиеся лаги с изменениями на трасе, если у меня лагает провайдер так я ж за это молчу, вот к примеру когда у меня вот такой пинг по вине провайдера был

 

тему передал, сегодня должны ответить.

 

+1 вечером после работы не возможно играть, соски работают через опу, нпс долго думают, вообще кашмар какой то =) сервер erica

 

добрый вечер, вчера была проблема на msk-ix график можно посмотреть тут.
как следствие возможен дроп пакетов, в данный момент ситуация стабилизировалась.

если проблема по прежнему актуальная, прошу скинуть полные трассировки.