Ошибка системы

запускаю игру через запускатр
загружается окно.
играет музыка вижу город,
пишет "вы входите в игру"
а рядом вывеска "ошибка системы" с кнопочкой "принять"
нажимаю принять, клиент закрывается и всё.

Спойлер

http://s018.**********/i516/1201/3a/f0dd4b2c3c5d.jpg

 

добрый день, выполните рекомендации из темы.

 

добрый день.
сделал все как написано по предоставленой вами ссылке.
все также ошибка системы.

 

анитивирус какой?
попробуйте проверить клиент утилиткой.

 

антивирус был avg
не удалялся.
скачал спец прогу , чтобы удалить .
удалил авг
повторил процедуру описаную в теме. результат все тотже. ошибка системы





проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверка маршрута до geo.l2.ru
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 2 ms 2 ms 254.11.224.159.triolan.net [159.224.11.254]
2 1 ms 2 ms 2 ms 178.150.0.3
3 8 ms 9 ms 9 ms 178.150.0.202
4 7 ms 7 ms 10 ms ae4.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.25]
5 20 ms 19 ms 19 ms ae13-7.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.121]
6 20 ms 20 ms 21 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
7 20 ms 20 ms 20 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 20 ms 20 ms 20 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс <1 мс 254.11.224.159.triolan.net [159.224.11.254]
2 1 ms 1 ms 3 ms 178.150.0.3
3 9 ms 9 ms 11 ms 178.150.0.202
4 7 ms 26 ms 7 ms ae4.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.25]
5 19 ms 20 ms * ae13-7.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.121]
6 19 ms 19 ms 19 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
7 20 ms 20 ms 21 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 20 ms 20 ms 20 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс 1 ms 2 ms 254.11.224.159.triolan.net [159.224.11.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms 178.150.0.3
3 10 ms 9 ms 9 ms 178.150.0.202
4 7 ms 7 ms 7 ms ae4.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.25]
5 20 ms 19 ms 22 ms ae13-7.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.121]
6 20 ms 19 ms 20 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
7 20 ms 20 ms 21 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 20 ms 20 ms 20 ms 109.105.129.23
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok

 

скрин процессов диспетчера для всех пользователей есть?

 

с диспечера задач?

 

http://s018.**********/i510/1201/58/00b48ffe82bf.jpgвот еще проверил

 

переустанавливал игру. обновлял удалял и снова обновлял. и ничего.
помогите пожалуйста

 

скрин де? .......

 

скрин с ошибкой в топик стартере

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=437481&p=8023865&viewfull=1#post8023865
давно давно так писало если в логине несовпадали регистр буковок..

 

http://s50.**********/i130/1201/76/986acfab3e9e.jpg

 

заход без запускатора не возможен (законно)
где в запущенных системах запускатор?
огоо все запущено! даже mailgvard ....
я бы скачал и проверилcя http://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
интернет эксплорер работает ?
что в файле host?

+ еще protorian.exe >>> http://otvety.google.ru/otvety/thread?tid=35a192eb8b74c584

+ hdesk.exe это перехватчик клавы?

 

скрин сделаный с запущеной л2, фришарда а не руоффа.
hdesk.exe это hd adeck драйвер на звук.
я в этом не шарю что и зачем запущено и с радостью бы отключил.
знать бы как.

интернет эксплорер не пользуюсь из-за того что он долго дуплит и лагает.

 

так тебе фришку надо настроить?
удалить в стандартном деинсталяторе ...
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=290029

ие должен пахать иначе не попадешь на руофф.
пуск - настройки - панель управления - свойство ие обозревателя - дополнительно - сброс
проверь зайдет им в цуп...

 

когда делал скрин диспечера, был запущен клиент фришарда.

наверно если бы я хотел настроить фришард я бы обратился в их службу потдержки. логично, неправда ли?

содержание host

# (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 1993-1999
#
# это образец файла hosts, используемый microsoft tcp/ip для windows.
#
# этот файл содержит сопоставления ip-адресов именам узлов.
# каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. ip-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# ip-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 mpa.one.microsoft.com


в ие сделал сброс, цуп я так понял это служба потдержки пользователей, так вот заходить то заходит на аккаунт, но когда выбираю мои вопросы м еня снова выкидывает на ввод логина и пароля.

 

скрины запуска руофа, на форуме руоффа выкладывать...

 

в общем если проблему не решите, можем посмотреть ваш случай через tv.
для этого нужно будет написать мне в приват свой ник скайпа.

ps: подключение к вам возможно не ранее чем в понедельник.

 

не решилась проблема.
даже в цуп описали не помогло.