Ошибка при запуске игры

windows 7
сразу после запуска игры вылетает ошибка:

как лечить?

 

[h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.8.9[/h]

кнопка 'диагностика процессов' отчет сюда текстом

 

winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
chrome.exe : google chrome
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
avgui.exe : avg user interface,avg internet security
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
wna3100.exe : netgear,netgear genie application
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7601.17514:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
adobearmservice : adobe acrobat update service
amd external events utility : amd external events utility
avgidsagent : avgidsagent
avgwd : avg watchdog
fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
gpsvc : клиент групповой политики
spooler : диспетчер печати
stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
wlidsvc : windows live id sign-in assistant
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
wsearch : windows search
wswna3100 : wswna3100
4game-service : 4game-service


это?
ошибок: 0
в игру входит и она вроде как работает, но она постоянно сворачивается из-за этой ошибки. при попытке закрыть окошко с ошибкой приложения игра тоже закрывается

 

полный отчет, без вырезания кусков и запустите утилиту от имени администратора

 

не вырезал ничего, запускал от имени администратора. может не в ту папку ее закинул? она должна быть в папке c:\program files\4game? или в c:\program files\4game\utilities?
кстати перед ее включением такое окошко всплывает это норма?

 

утилита должна быть в папке с игрой, допустим d:\games\lineage2 или другой путь где у вас игра, а не что либо другой от 4game

- - - добавлено - - -

и чтобы не вырезать совсем ничего, на логе пкм, copy to clipboard with spoiler and code

 

check4game version=1.8.9
процессор: intel(r) core(tm)2 duo cpu e8400@ 3.00ghz
видео: ati radeon hd 4800 series / 8.632.1.2000 / 20090817
os(32) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net 2.0.50727.5472 / memory: 2046 mbytes
files.cinn size=582496 bytes
files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98


winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
chrome.exe : google chrome
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
wna3100.exe : netgear,netgear genie application
avgwdsvc.exe : avg watchdog service,avg internet security
atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
osppsvc.exe : microsoft office software protection platform service,microsoft® office
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
avgcsrvx.exe : avg scanning core module - server part,avg internet security
atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater
avgui.exe : avg user interface,avg internet security
wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
avgidsagent.exe : avg identity protection service,avg internet security
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
wlidsvc.exe : microsoft® windows live id service,microsoft® corext
wifisvc.exe : c:\program files\netgear\wna3100\wifisvc.exe
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
armsvc.exe : adobe acrobat update service
avgrsx.exe : avg resident shield service,avg internet security
avgemcx.exe : avg e-mail scanner,avg internet security
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
wlidsvcm.exe : microsoft® windows live id service monitor,microsoft® corext
avgnsx.exe : avg online shield service,avg internet security

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7601.17514:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
adobearmservice : adobe acrobat update service
amd external events utility : amd external events utility
avgidsagent : avgidsagent
avgwd : avg watchdog
gpsvc : клиент групповой политики
osppsvc : office software protection platform
spooler : диспетчер печати
stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
wlidsvc : windows live id sign-in assistant
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
wsearch : windows search
wswna3100 : wswna3100

 

:142:
теперь все скопировано или что-то опять не так?