1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

106

Тема в разделе "Архив", создана пользователем zFinn, 22 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. zFinn

    zFinn User

    Регистрация:
    22.05.16
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Сделал все описанное в данной https://4gameforum.com/threads/576656/ инструкции не помогло.
    логи диагностики соединения:
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 22/05/2016 17:53
    Местоположение: , ,
    traceroute 176.116.142.48
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 3.0 0.4 26.6 8.3
    2. 109.105.128.158 0.0% 10 0.5 1.9 0.4 13.4 4.0
    3. 37.29.17.202 0.0% 10 1.0 5.5 0.9 45.3 14.0
    4. 83.169.204.37 0.0% 10 15.3 25.0 15.0 113.7 31.2
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    7. 109.197.192.193 0.0% 10 32.0 32.0 32.0 32.1 0.1
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 6 ms 1 ms 1 ms 109.197.192.193
    3 926 ms 12 ms 33 ms 109.197.192.194
    4 2 ms 2 ms 1 ms ASR--SW.evolife.su [109.197.192.83]
    5 4 ms 1 ms 1 ms 91.193.36.229
    6 1 ms 1 ms 1 ms 188.128.1.57
    7 42 ms 42 ms 42 ms 213.59.212.115
    8 32 ms 32 ms 32 ms 188.254.54.226
    9 35 ms 33 ms 33 ms 109.105.142.137
    10 34 ms 33 ms 34 ms 109.105.142.137
    11 32 ms 33 ms 33 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 198 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 WIN-C2JAGJL4JD6 [192.168.1.33]
    1 192.168.1.1
    2 109.197.192.193
    3 109.197.192.194
    4 ASR--SW.evolife.su [109.197.192.83]
    5 91.193.36.229
    6 188.128.1.57
    7 213.59.212.115
    8 188.254.54.226
    9 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    10 109.105.135.56
    0 WIN-C2JAGJL4JD6 [192.168.1.33]
    1 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.197.192.193
    3 7мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.197.192.194
    4 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ASR--SW.evolife.su [109.197.192.83]
    5 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 91.193.36.229
    6 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.128.1.57
    7 37мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.59.212.115
    8 38мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
    9 36мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    10 35мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.56
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 2 ms 1 ms 1 ms 109.197.192.193
    3 34 ms 6 ms 34 ms 109.197.192.194
    4 2 ms 1 ms 1 ms ASR--SW.evolife.su [109.197.192.83]
    5 2 ms 1 ms 2 ms 91.193.36.229
    6 3 ms 2 ms 3 ms 188.128.1.57
    7 44 ms 42 ms 42 ms 213.59.212.115
    8 51 ms 33 ms 32 ms 188.254.54.226
    9 33 ms * * reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    10 33 ms 35 ms 33 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms 109.197.192.193
    3 3 ms 3 ms 5 ms 109.197.192.194
    4 2 ms 1 ms 1 ms ASR--SW.evolife.su [109.197.192.83]
    5 5 ms 1 ms 1 ms 91.193.36.229
    6 5 ms 1 ms 1 ms 188.128.1.57
    7 53 ms 42 ms 42 ms 213.59.212.115
    8 61 ms 32 ms 34 ms 188.254.54.226
    9 53 ms 32 ms 32 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms 1 ms <1 мс 109.197.192.193
    3 4 ms 3 ms 3 ms 109.197.192.194
    4 1 ms 1 ms 3 ms ASR--SW.evolife.su [109.197.192.83]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 91.193.36.229
    6 1 ms 1 ms 1 ms 188.128.1.57
    7 42 ms 42 ms 42 ms 213.59.212.115
    8 32 ms 32 ms 32 ms 188.254.54.226
    9 32 ms 32 ms 32 ms 109.105.129.23
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Процессов диагностику приложите
     
  3. zFinn

    zFinn User

    Регистрация:
    22.05.16
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1571624 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    C:\Windows\system32\CCL.dll
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'ccl.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    opera.exe : Opera Internet Browser
    PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Ultra
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 364.51
    LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
    Ath_CoexAgent.exe : Atheros Coex Service Application, Ath_Coex Application
    UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    CCleaner64.exe : CCleaner
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Ath_WlanAgent.exe : Atheros Coex Service Application, Ath_Coex Application
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    nvinit.dll:10.18.13.6451:NVIDIA shim initialization dll, Version 364.51 :NVIDIA Corporation
    C:\Windows\system32\nvinitx.dll
    В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
    nvd3d9wrap.dll:10.18.13.6451:NVIDIA d3d9wrap dll, Version 364.51 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrapx.dll
    SETUPAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Windows Setup API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
    CFGMGR32.DLL:6.1.7601.17514:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
    devinfoset.DLL:6.1.7600.16385:Device Information Set DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
    nvdxgiwrap.dll:10.18.13.6451:NVIDIA dxgiwrap dll, Version 364.51 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrapx.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Atheros Bt&Wlan Coex Agent : Atheros Bt&Wlan Coex Agent
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Disc Soft Ultra Bus Service : Disc Soft Ultra Bus Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    SDRSVC : Архивация Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    ZAtheros Wlan Agent : ZAtheros Wlan Agent
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Выполняйте
     
Статус темы:
Закрыта.