1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

BnSCrashReport

Тема в разделе "Архив", создана пользователем BakaFeijoa, 18 май 2016.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. BakaFeijoa

    BakaFeijoa User

    Регистрация:
    17.11.15
    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    176
    В первый раз произошло в субботу. Выполнял "Проверку по files.cinn", "Поиск мусора" и "Починку клиента" с помощью той самой утилиты. Сегодня, к сожалению, повторилось.
    Кнопку Send нажал.
    Код:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:07:03
     
    Процессор: AMD Phenom(tm) II X4 965 Processor
     
    Видео: AMD Radeon HD 6900 Series / 15.201.1151.1008 / 20151104
     
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
     
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
     
    OS Name: Windows 10 Pro
     
    .NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 8189 MBytes
     
    report Date: 18.05.2016 20:41:46 +03:00 GMT
     
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
     
    c:\Games\Blade and Soul
     
    config=default
     
     
    Скачиваем список LSP файлов
     
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
     
     
    WinSock2 NameSpace_Catalog
     
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
     
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
     
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
     
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
     
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
     
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
     
     
    WinSock2 Protocol_Catalog
     
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
     
     
    Скачиваем список несовместимых процессов
     
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
     
     
    Список процессов
     
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    firefox.exe : Firefox
     
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
     
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
     
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
     
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Security
     
    WTabletServiceCon.exe : Tablet Service,WTablet Service
     
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
     
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
     
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
     
    Pen_TabletUser.exe : Tablet user module for consumer driver,Wacom Technology, Corp. User Module
     
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    TabTip.exe : Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
     
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
     
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
     
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
     
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
     
    Pen_TouchUser.exe : Touch User Mode Driver,WTouch User Mode Driver
     
    Pen_Tablet.exe : Tablet Service for consumer driver,Wacom Technology, Corp. Tablet Service
     
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
     
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
     
    ts3client_win64.exe : TeamSpeak 3 Client
     
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
     
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Security
     
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
     
    atitray.exe : ATI Tray Tools
     
    plays_service.exe : Plays.tv Service,PlaysTVService
     
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
     
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
     
    SamsungRapidSvc.exe : Samsung RAPID Mode Service,Samsung RAPID Mode
     
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
     
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
     
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
     
    WacomHost.exe : Wacom Load Agent,Wacom Host
     
    SamsungRapidApp.exe : Samsung RAPID Mode Notification Utility,Samsung RAPID Mode
     
    4game-service.exe : 4game client service,4game
     
    bns.exe : launcher,frost game launcher
     
    OscarEditor.exe : C:\Program Files (x86)\OscarX7Editor5Mode\OscarX7Editor5Mode\OscarEditor.exe
     
    Miranda64.exe : Miranda NG
     
    EveryLang.exe : EveryLang
     
    TabTip32.exe : Touch Keyboard and Handwriting Panel Helper,Microsoft® Windows® Operating System
     
     
    Список модулей
     
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\notepad.exe
     
     
    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
     
     
    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
     
     
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
     
     
    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\apphelp.dll
     
     
    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
     
     
    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
     
     
    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\sechost.dll
     
     
     rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
     
     
    gdi32:10.0.10586.306:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
     
     
    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\USER32.dll
     
     
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\combase.dll
     
     
     bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\bcryptPrimitives.dll
     
     
    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
     
     
    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
     
     
    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\shcore.dll
     
     
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
     
     
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
     
     
     comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
     
     
    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\cfgmgr32.dll
     
     
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\windows.storage.dll
     
     
    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll
     
     
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\powrprof.dll
     
     
    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\profapi.dll
     
     
    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\FirewallAPI.dll
     
     
    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\NETAPI32.dll
     
     
    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\FeClient.dll
     
     
    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
     
     
     winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
     
     
    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\urlmon.dll
     
     
    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
     
     
    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
     
     
    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\iertutil.dll
     
     
     imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
     
     
    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\fwbase.dll
     
     
    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
     
     
     TipTsf.dll.mui:10.0.10586.0:Инфраструктура текстовых служб сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода:Microsoft Corporation
     
    C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\tiptsf.dll
     
     
     MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
     
     
    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll
     
     
     CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\system32\clbcatq.dll
     
     
    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\System32\efswrt.dll
     
     
    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
     
    C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll
     
     Список сервисов
     
    4game-service : 4game-service
     
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
     
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
     
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
     
    ekrn : ESET Service
     
    PlaysService : Plays.tv Update Service
     
    SamsungRapidSvc : Samsung RAPID Mode Service
     
    Spooler : Диспетчер печати
     
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
     
    WSearch : Windows Search
     
    WTabletServiceCon : Wacom Consumer Service
     
    HostyFC нравится это.
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Если еще раз выскочит ошибка, не закрывая/не отправляя её, в папке Frost файл unload найдите, что в нём пришлите текст
     
  3. BakaFeijoa

    BakaFeijoa User

    Регистрация:
    17.11.15
    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    176
    Прошу уточнить папку. Может я не там ищу. Ошибка есть, файла unload нет.
    http://*******/private/8yrYmBrcN/3a6b7897f7359e5632d0dcc90f696075/image.png
     
  4. Sheira

    Sheira User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    попробуй отключить один из видеоадаптеров, мне помогло когда я отключила NVIDIA.
     
  5. BakaFeijoa

    BakaFeijoa User

    Регистрация:
    17.11.15
    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    176
    Если я отключу "один из" видеоадаптеров, у меня не останется ни одного :)

    Вчера опять был краш, а файла анлоад всё так же нет.
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  7. BakaFeijoa

    BakaFeijoa User

    Регистрация:
    17.11.15
    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    176
    То самое чувство, когда новых драйверов уже не выпускают. Карточка radeon hd 6930, последняя версия каталиста вышла в августе прошлого года. Есть ещё для моей карты вечная бета-версия более современного кримзона, датирована мартом, не понятно что у неё по стабильности, ну и обновлений также не будет.
    Что же, попробую полное удаление драйверов и установку беты кримзона. Если не поможет, то не поиграть, как понимаю.
     
  8. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    contents\bns\Logs
    А дампы есть?
     
Статус темы:
Закрыта.