Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите
Выше вас просили приложить отчет: Приложите его в эту тему или опишите подробнее, что за проблема у вас возникает при создании данного отчета.
check4game version=2.1.2, uptime=0743 Процессор: AMD Phenom(tm) II X6 1065T Processor Видео: AMD Radeon HD 7800 Series / 21.19.164.257 / 20161123 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080 OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14986.1000 OS Name: Windows 10 Pro Insider Preview .NET 2.0.50727.8780 / MEMORY: 8191 MBytes report Date: 30.12.2016 2341 +02:00 GMT game: bns, env: bns_live, текущая папка => D:\Games\Blade and Soul config=default Скачиваем список LSP файлов http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK WinSock2 NameSpace_Catalog %SystemRoot%\system32\napinsp.dll %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll %SystemRoot%\System32\mswsock.dll %SystemRoot%\System32\winrnr.dll %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll WinSock2 Protocol_Catalog %SystemRoot%\system32\mswsock.dll Скачиваем список несовместимых процессов http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK Список процессов dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows® svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows® GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru,Игровой центр Mail.Ru RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application,Radeon Settings PnkBstrA.exe : C:\WINDOWS\SysWOW64\PnkBstrA.exe lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System ASGT.exe : C:\Windows\SysWOW64\ASGT.exe CCleaner64.exe : CCleaner chrome.exe : Google Chrome sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events SecurityHealthService.exe : Windows Security Health Service,Microsoft® Windows® Operating System NetworkLicenseServer.exe : ABBYY network license server,ABBYY Licensing BitTorrent.exe : BitTorrent svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows® mainserv.exe : Battery Backup Management Service,PowerChute Personal Edition SkypeHost.exe : Microsoft Skype Preview,Microsoft® Skype Preview check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows® RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper bittorrentie.exe : C:\Users\bogor\AppData\Roaming\BitTorrent\updates\7.9.9_42974\bittorrentie.exe OSPPSVC.EXE : Microsoft Office Software Protection Platform Service,Microsoft® Office dataserv.exe : PowerChute Data Service,PowerChute Personal Edition svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows® GPUTweakII.exe : GPUTweakII,TODO: <Product name> Monitor.exe : Monitor,TODO: <Product name> 4game-service.exe : 4game client service,4game fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System apcsystray.exe : PowerChute System Tray Power Icon,PowerChute Personal Edition SystemSettings.exe : Параметры,Операционная система Microsoft® Windows® tv_x64.exe : TeamViewer 12,TeamViewer wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows® SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker,Microsoft® Windows® Operating System jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater AUDIODG.EXE : Изоляция графов аудиоустройств Windows ,Операционная система Microsoft® Windows® Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows® MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon,Microsoft® Windows® Operating System taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows® tv_w32.exe : TeamViewer 12,TeamViewer SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System smartscreen.exe : SmartScreen,Операционная система Microsoft® Windows® ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows® ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System UsbService64.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\Printer Utilities\UsbService64.exe SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System TeamViewer.exe : TeamViewer 12,TeamViewer nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 197.13 SteamService.exe : Steam Client Service atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events Steam.exe : Steam Client Bootstrapper wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows® SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя,Операционная система Microsoft® Windows® DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 12,TeamViewer Список модулей NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.14986.1000:Блокнот:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\notepad.exe ntdll.dll.mui:10.0.14986.1000:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll kernel32:10.0.14986.1000:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL Kernelbase.dll.mui:10.0.14986.1000:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll advapi32.dll.mui:10.0.14986.1000:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\ADVAPI32.dll msvcrt.dll:7.0.14986.1000:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll sechost.dll.mui:10.0.14986.1000:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\sechost.dll rpcrt4.dll.mui:10.0.14986.1000:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\RPCRT4.dll gdi32:10.0.14986.1000:GDI Client DLL:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\GDI32.dll gdi32:10.0.14986.1001:GDI Client DLL:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\gdi32full.dll user32:10.0.14986.1000:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\USER32.dll Win32u.DLL:10.0.14986.1001:Win32u:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\win32u.dll COMBASE.DLL.MUI:10.0.14986.1000:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\combase.dll ucrtbase.dll:10.0.14986.1000:Microsoft® C Runtime Library:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll bcryptprimitives.dll:10.0.14986.1000:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\bcryptPrimitives.dll comdlg32.dll.mui:10.0.14986.1000:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\COMDLG32.dll comctl32.DLL.MUI:10.0.14986.1000:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.14986.1000_none_8b018ec7bd35a85b\COMCTL32.dll SHCORE.dll.mui:10.0.14986.1000:SHCORE:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\shcore.dll SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.14986.1000:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\SHLWAPI.dll SHELL32.DLL.MUI:10.0.14986.1000:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll CFGMGR32.DLL:10.0.14986.1000:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\cfgmgr32.dll Windows.Storage.dll.MUI:10.0.14986.1000:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\windows.storage.dll kernel.appcore.dll:10.0.14986.1000:AppModel API Host:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\kernel.appcore.dll POWRPROF.DLL.MUI:10.0.14986.1000LL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\powrprof.dll PROFAPI.DLL:10.0.14986.1000:User Profile Basic API:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\profapi.dll FECLIENT.DLL:10.0.14986.1000:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\FeClient.dll propsys.dll.mui:7.0.14986.1000:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation C:\Windows\System32\PROPSYS.dll UrlMon.dll.mui:11.00.14986.1000:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\urlmon.dll winspool.drv.mui:10.0.14986.1000:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV OLEAUT32.DLL:10.0.14986.1000:OLEAUT32.DLL:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\OLEAUT32.dll msvcp_win.dll:10.0.14986.1000:Microsoft® C Runtime Library:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\msvcp_win.dll IeRtUtil.dll.mui:11.00.14986.1000:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\iertutil.dll bcrypt.dll.mui:10.0.14986.1000:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\bcrypt.dll imm32:10.0.14986.1000:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\IMM32.DLL UxTheme.dll.mui:10.0.14986.1000:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll CLBCATQ.DLL:10.0.14986.1000:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\clbcatq.dll MrmCore.dll.mui:10.0.14986.1000:Microsoft Windows MRM:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\MrmCoreR.dll MSCTF.DLL.MUI:10.0.14986.1000:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\System32\MSCTF.dll dwmapi.dll.mui:10.0.14986.1000:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll efswrt.dll.mui:10.0.14986.1000:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\efswrt.dll mpr.dll.mui:10.0.14986.1000:Библиотека маршрутизации для нескольких служб доступа:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\MPR.dll WinTypes.dll.mui:10.0.14986.1000:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll twinapi.appcore.dll.mui:10.0.14986.1000:twinapi.appcore:Microsoft Corporation C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll Список сервисов 4game-service : 4game-service ABBYY.Licensing.Lingvo.Desktop.15.0 : Сервис лицензирования ABBYY Lingvo x5 AMD External Events Utility : AMD External Events Utility APC Data Service : APC Data Service APC UPS Service : APC UPS Service ASGT : ASGT Audiosrv : Windows Audio DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия DusmSvc : DusmSvc nvsvc : NVIDIA Display Driver Service osppsvc : Office Software Protection Platform PnkBstrA : PnkBstrA SecurityHealthService : SecurityHealthService Spooler : Диспетчер печати Steam Client Service : Steam Client Service TeamViewer : TeamViewer 12 UsbService : ASUS Virtual MFP Service Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows WinDefend : Служба Защитника Windows WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media WSearch : Windows Search wudfsvc : Windows Driver Foundation - среда выполнения платформы драйвера режима пользователя CDPUserSvc_8c804 : Connected Devices Platform User Service_8c804 OneSyncSvc_8c804 : Синхронизация узла_8c804 PimIndexMaintenanceSvc_8c804 : Служба контактных данных_8c804 UnistoreSvc_8c804 : Служба хранения данных пользователя_8c804 UserDataSvc_8c804 : Служба доступа к данным пользователя_8c804