Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Вопросы для Бланш

Тема в разделе "Свободное общение", создана пользователем CM_Blanche, 24 июн 2016.

  1. ParadOXia

    ParadOXia User

    Регистрация:
    02.12.15
    Сообщения:
    6.431
    Симпатии:
    5.011
    ParadOXia, 7 июн 2017 | Последнее редактирование: 7 июн 2017
    Просто КМ может обратить внимание на крик души и способствовать продвижению заявки в тех службе, взять так сказать на карандаш... без шуток. Если заявка долгое время не обслуживается и тех служба не отвечает на твой запрос, то это практически единственное решение сдвинуть свою заявку с мертвой точки.
    7 июн 2017
    Прошу заметить, что привязка к телефону было до недавнего времени не обязательным пунктом и люди заходили без него, потом в целях усиления защиты, сделали это обязательным условием, когда установили это условие, всплыло много заявок о том, что был привязан старый телефон и на данный момент уже в игру с ним не получается зайти... кстати Бланш необходимо усиливать защиту, так как телефон привязали, компьютеры привязали, а деньги все равно снимают со счетов и уплывают в магазин Айона, т.к. по какой то причине не можете сделать игровой магазин так же привязанным к компу или к телефону, чтобы фиксировать траты, прошу взять это на карандаш и поговорить с технической службой об изменении политики на сайте.
     
  2. Рrickly

    Рrickly User

    Регистрация:
    24.12.15
    Сообщения:
    1.493
    Симпатии:
    2.722
    Из слов человека понятно, что для него 3 дня, за которые ему ответили, это ужасно долго, а 10 дней, обещанных по правилам , это вообще смерть)
    Если так, то конечно КМ просто обязан ему помочь, а то жалко, человек пропадает совсем(

    Это к чему вообще? О_о
    Я спросила откуда берутся люди(причем уже не первый случай) , которые играли в ру бнс несколько лет назад, в то время как локализаии всего год)
    Хотя, я то понимаю откуда такие могут взяться, но тут человек сказал, что он именно тут играл))
    Я не могу трактовать фразу "Я с подругой решил вернутся в игру", иначе как - мы играли, бросили, но решили вернуться.
    Но мы уже все поняли, что человек имел ввиду общий акаунт фогейм)

    Но это всё уже офтоп)

    зы: Чтоб не офтопить.

    Бланш, а можно передать издателю, что очень очень хочется, чтобы перья с ворона были передаваемыми по аккаунту, очень очень Т_Т
     
    Sutoritera нравится это.
  3. ParadOXia

    ParadOXia User

    Регистрация:
    02.12.15
    Сообщения:
    6.431
    Симпатии:
    5.011
    ParadOXia, 7 июн 2017 | Последнее редактирование: 7 июн 2017
    Довольно естественно просить помочь, если есть возможность ускорить процесс, почему бы и не попытаться. Не вижу смысла кидаться на человека словно собака, пытаться придраться к каждому его слову и при этом ни говоря ни единого здравого слова поддержки... зачем вообще писать это было, если вопрос предназначался не к тебе и Бланш прекрасно на него ответит и сама? Ведь так здорово наверно насрать на человека, который просит помочь? Это так забавно? Тебе полегчало? :)

    А зачем играть в Дашу следопыта, если вопрос никоим образом тебя не касается? :Coffee:

    Бланш, прошу ответить будут ли предприняты шаги по изменению добавления в ЧС, чтобы добавленное имя распространялось на весь аккаунт, а не каждый раз вносить его на каждом своем персонаже.
     
  4. Рrickly

    Рrickly User

    Регистрация:
    24.12.15
    Сообщения:
    1.493
    Симпатии:
    2.722
    А тебе?)
     
  5. ParadOXia

    ParadOXia User

    Регистрация:
    02.12.15
    Сообщения:
    6.431
    Симпатии:
    5.011
    Я адвокат дьявола, это все лучше чем быть Дашей следопытом :X3:

    Чтобы такое спросить у Бланш.... на данный момент не убирается в шкаф предмет "Заколка хозяйки трактира", корейцы в курсе об этом и будет ли в ближайшее время прислан фикс?
     
  6. Рrickly

    Рrickly User

    Регистрация:
    24.12.15
    Сообщения:
    1.493
    Симпатии:
    2.722
    Лучше быть Дашей следопытом, чем переходить на личности)
     
  7. Люциф

    Люциф User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    8.491
    Симпатии:
    7.430
    Вместо Бланш - достаточно часто новые костюмы не убираются в шкаф. Разрабы в курсе - ждём-с.
     
  8. WhiteMage

    WhiteMage User

    Регистрация:
    31.08.12
    Сообщения:
    5.524
    Симпатии:
    2.787
    по опыту других проектов: некоторые баги они исправляли спустя 2-3 года:D
     
    Sutoritera нравится это.
  9. MeiLeen

    MeiLeen User

    Регистрация:
    02.02.16
    Сообщения:
    2.379
    Симпатии:
    2.399
    @CM_Blanche, поясните этот момент:

    По какой причине убираются зеленые баджи, если сезон не закончен? По какой причине значки еще не передаваемые?

    И да, вопрос с фениксом все еще актуален.
     
  10. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    То, что вопрос актуален, я понимаю, но ответить пока не могу. Все сами увидите)

    Про баджики знаем, в ближайшее время дадим официальную новость
     
  11. Мини Песец

    Мини Песец User

    Регистрация:
    15.10.16
    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    235
    Мини Песец, 8 июн 2017 | Последнее редактирование: 8 июн 2017
    Такой вопрос, @CM_Blanche, разве с новым скиллпатчем не должен подъехать новый интерфейс для магазина?
    И еще что-то... Ах да, купон для быстрого лвл-апа до 50 вроде как в патче 13 числа должен заехать?
    Надеюсь, что вопрос не зафрендзонят.
     
  12. MeiLeen

    MeiLeen User

    Регистрация:
    02.02.16
    Сообщения:
    2.379
    Симпатии:
    2.399
    На стриме усатый вроде говорил, что магаз потом будет. Позже летом.
    А купон вроде должен быть. Больше косарика предположительно будет стоить.
     
  13. Мини Песец

    Мини Песец User

    Регистрация:
    15.10.16
    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    235
    Теплая погода на улице, тоже, по словам синоптиков, должна быть... летом.
    Интересно только, когда именно, это "лето", будет.
     
  14. Нефарион

    Нефарион User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    1.204
    Симпатии:
    286
    ну у меня привязка с айона если несоврать была.
    И давным давно, я решил зайти глянуть что в нем творится, а телефон уже был сменен. Восстановили все быстро. Писал в поддержку айона, или общую, я подзабыл уже структуру.
     
  15. MeiLeen

    MeiLeen User

    Регистрация:
    02.02.16
    Сообщения:
    2.379
    Симпатии:
    2.399
    Вы никогда не добьетесь конкретных ответов от усатого или кмов. Доказано 100 раз. Приходиться довольствоваться приблизительной инфой.
     
  16. Мини Песец

    Мини Песец User

    Регистрация:
    15.10.16
    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    235
    Ну почему же не добьюсь.
    Например совсем недавно, благодаря стриму, я узнал что именно со стороны Инновы остались проблемы с 64х-клинтом.
    Так что - уже что-то.
     
  17. Мракорисс

    Мракорисс User

    Регистрация:
    10.11.11
    Сообщения:
    3.888
    Симпатии:
    5.412
    спрошу в который раз - озвучка в сюжетке новой уже есть??? или как всегда??? :28:
     
  18. CM_Blanche

    CM_Blanche User

    Регистрация:
    11.02.16
    Сообщения:
    1.089
    Симпатии:
    2.535
    Про магазин сообщим позже, а купон, да, будет с обновлением)
     
  19. Neno.

    Neno. User

    Регистрация:
    08.01.10
    Сообщения:
    2.443
    Симпатии:
    538
    такой вопросец: после установки обновления 13го числа игрокам дадут отдохнуть от задрот-ивентов?
     
  20. Zeharin

    Zeharin User

    Регистрация:
    09.06.17
    Сообщения:
    0
    Симпатии:
    0
    @CM_Blanche , в последние дни стало модно портить людям проход в Рассветную крепость, т.е. лидер рейда, который уже прошел это подземелье начинает добирать игроков(причем делают это специально), и когда игрок заходит в Рассветную крепость у него автоматически подземелье оказывается пройденным. Никакой возможности в игре этого избежать нет, в отличии от того же Ледника, где можно убрать галку быстрого входа. Откат подземелья неделя и не хочется просто так терять её. Возможно ли со стороны Инновы применять к таким игрокам наказания? Либо сообщить разработчикам и исправить этот "игровой момент"?