Ошибка CrashReport 1 глава 2йквест

не могу зайти в портал башни бога войны,что бы поговорить с НПС,1я глава-2й квест

 

https://4gameforum.com/threads/566138/ проверьте клиент утилитой

 

проверяю постоянно, и постоянно 3 ошибки

 

Конфигурацию системы и список по процессам выкладывайте, файлы эти меняются каждый запуск и роли никакой не играют..

 

Файл отсутствует | bin\Version.old
Ошибка размера файла | Launcher.ini
Ошибка размера файла | bin\local.ini

 

Как уже сказали выше, сделайте Диагностику процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/566138/ и приложите весь список в текстовом виде.

 

хм..попробую))

Aug 26, 2016

check4game version=2.1.2, uptime=0032
Процессор: AMD Phenom(tm) II N830 Triple-Core Processor
Видео: ATI Mobility Radeon HD 5470 / 8.722.0.0 / 20100330
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8957 MBytes
report Date: 26.08.2016 1329 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Blade and Soul
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
btwdins.exe : Bluetooth Support Server,Bluetooth Software
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
BtStackServer.exe : Bluetooth Stack COM Server,Bluetooth Software
ASLDRSrv.exe : ASLDR Service, ADSMSrv
BluetoothHeadsetProxy.exe : Bluetooth Headset Skype Proxy,Bluetooth Software
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
DMedia.exe : ATK Media
SRSPremiumPanel_64.exe : SRS Premium Panel,SRS APO Control Panel
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
!---- 'HControl.exe' ----!
HControl.exe : HControl,ATK Hotkey
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
bns.exe : launcher,frost game launcher
WDC.exe : WDC,ATK Hotkey
ATKOSD.exe : ATKOSD,ATK Hotkey
CCC.exe : Catalyst Control Centre: Host application,Catalyst Control Centre
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Centre
4game-service.exe : 4game client service,4game
MegaFonInternetService.exe : MegaFon Internet Management Service,MegaFon Internet
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
BTTray.exe : Bluetooth Tray Application,Bluetooth Software
MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
FBAgent.exe : ASUS FastBoot,AFBAgent
SWIService.exe : Sierra Wireless Service,SwiService
ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
AmIcoSinglun64.exe : Single LUN Icon Utility for VID 058F PID 6366,IconUtility
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
HControlUser.exe : HControlUser,ATK Hotkey
ATKOSD2.exe : ATKOSD2
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7601.18869:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7601.18898:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7601.18985:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18679:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
cryptbase.dll:6.1.7601.19045:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll
BtMmHook.dll:6.2.5.500:Multimedia Keys Hook DLL:Broadcom Corporation.
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btmmhook.dll
PSAPI:6.1.7600.16385rocess Status Helper:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\PSAPI.DLL

Список сервисов
4game-service : 4game-service
AFBAgent : AFBAgent
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
ASLDRService : ASLDR Service
btwdins : Bluetooth Service
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
gpsvc : Клиент групповой политики
MegaFon Internet Service : MegaFon Internet Service
Spooler : Диспетчер печати
SwiService : Sierra Wireless Service
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media

 

Начните с обновления драйверов на видео.

И вот это выгружайте.

 

сори,нуб я в таких делах,да и попадалова такого не было никогда

Aug 26, 2016

Hotkey утилита асуса на Fn клавиши,а дрова на видео...скачивал 5000,хуже.На новых дровах большой шанс получить чёрный квадрат

 

http://support.amd.com/ru-ru/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows 7 - 64

Пробуйте версию 13.9 хотя бы поставить на видеокарту в ноутбуке.. Но гарантии что не вынесет снова на том же старом месте не даст никто.

Также можно попробовать версию за текущий год по ссылке - http://station-drivers.com/index.php?option=com_remository&Itemid=352&func=fileinfo&id=2174&lang=en, но за работоспособность абсолютно не ручаюсь.

 

хорошо,попробую,сяпки)

 

А ещё, покажите, пожалуйста, скриншот вашего окна заданий и места, где вы входите.

 

ммм,ну дык как у всех.2этаж)) с девушкой поболтал,портал открылся...да не,скорее из за видяхи косяк(

Aug 26, 2016

ну всяко разно премного благодарен за быстрый отзыв)) очередной ноут присмотрел уже(но жаба душит)

Aug 27, 2016

да,вот ещё 2 раза пробовал обновить видеокарту(драйвер)-Малевич с квадратом нарисовался(чёрным)

 

3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.А может быть из за превышения ожидания? Хотя из игры теперь практически сразу(

Aug 27, 2016

кикает

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.