1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

[28.11.2017] Проблема с вылетом клиента игры

Discussion in 'Архив 2017' started by Lizkin, Nov 28, 2017.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Lizkin

    Lizkin 4Game Group

    Joined:
    24.07.17
    Messages:
    2,865
    Likes Received:
    5,269
    Уважаемые пользователи!

    К сожалению, проблема оказалась серьезнее, чем предполагалось.
    Несмотря на предпринятые действия, у части пользователей по прежнему продолжает критовать клиент. Данную ошибку сложно оперативно исправить, так как она носит таргетный характер и воспроизводится не у всех.


    Вся важная информация, поступившая от вас в комментариях, была оперативно донесена до технических специалистов.

    Сейчас мы ждём их ответа относительно сроков решения проблемы. Как только они появится - мы обязательно вас проинформируем.

    Есть вероятность, что потребуется выключить серверы и провести дополнительные профилактические работы. Если такое решение будет принято, то об этом также будет сообщено заблаговременно.
     
  2. Lizkin

    Lizkin 4Game Group

    Joined:
    24.07.17
    Messages:
    2,865
    Likes Received:
    5,269
    В 18:30 МСК игровые серверы будут отключены для устранения возникших неисправностей.

    Примерное время работ - до 19:30 МСК. Время указано ориентировочное и может быть изменено.
     
    VoinForumaMarfa, Plombir and ANN_<3 like this.
  3. Lizkin

    Lizkin 4Game Group

    Joined:
    24.07.17
    Messages:
    2,865
    Likes Received:
    5,269
    Профилактика завершена. Игровые серверы вновь доступны!

    p.s.: Нет, это не дежавю.
     
  4. Lizkin

    Lizkin 4Game Group

    Joined:
    24.07.17
    Messages:
    2,865
    Likes Received:
    5,269
    Если игра зависает на логине - обновите клиент. Должна быть версия clru-P.0531.16.11.01
     
Thread Status:
Not open for further replies.