1. Support
  2. FAQ
  3. Forum Rules
Скачать игру
  1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
  1. Wiki
  2. Профилактика
  3. Дайджест
  4. Мероприятия и Конкурсы
  5. Экспериментариум
  6. Календарь

Ошибочное приобретение Набора с экипировкой С грейда

Discussion in 'Архив' started by WARGADAK, Apr 23, 2019.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. WARGADAK

    WARGADAK User

    Joined:
    24.09.18
    Messages:
    8
    Likes Received:
    2
    WARGADAK, Apr 23, 2019
    Добрый день, из-за некорректной работы игрового магазина с моего счета было ошибочно списано 450 руб. за приобретение Набора с экипировкой С грейда (легкая броня).
    Возможно ли изменить этот набор на Набор с экипировкой С грейда (Магическая броня), т.к. я играю магом и мне легкая броня не нужна.
     
    #1
  2. WARGADAK

    WARGADAK User

    Joined:
    24.09.18
    Messages:
    8
    Likes Received:
    2
    WARGADAK, Apr 23, 2019
    набор до сих пор так и не пришел, а деньги списали со счета (
     
    #2
  3. wellzar

    wellzar User

    Joined:
    10.12.13
    Messages:
    3,055
    Likes Received:
    415
    wellzar, Apr 23, 2019
    с заменой на форуме не помогут, пишите в тех. поддержку https://ru.4gamesupport.com
    есть задержки доставки покупок, нужно просто подождать, к сожалению
     
    #3
  4. WARGADAK

    WARGADAK User

    Joined:
    24.09.18
    Messages:
    8
    Likes Received:
    2
    WARGADAK, Apr 23, 2019
    в тех поддержку отписался, интересует возможна ли замена в принципе?
     
    #4
  5. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    casillias, Apr 23, 2019
    В поддержке и узнаете
     
    #5
Thread Status:
Not open for further replies.