днем ответили что - извините, у нас ддос, может передумаете, может не надо ? я сказал что не передумаю, возвращайте, а я уже сам решу, когда все починят. Другой вопрос, что слышал где-то в ДК, на возврат они чуть ли не месяц берут. И не ясно что смогут вернуть - потраченные на сиэль и бп ? или что-то одно, или вообще откажут. Кстати если откажут, я уже принципиально начну свою борьбу в правовом поле ) А дальше пока нет ответа, сейчас вообще не могу зайти в ЛК.
ну блин былож 5 дней збт...збт ли было?)))) збт без краш тестов, я знатно посмеялась когда смотрела стримы, 2023 запускаем игру с 100+ онлайн и идем ставить свечи в церковь, что бы онлайн был таким же на релизе
UPD: технические работы продлены до 00:00 (мск), ведем работу с провайдерами Когда основные работники провайдеров ушли на выходные ! Самое время, осталась только дежурная смена прыщавых студентов за копейки ...
не очень понял твой вопрос. Написать в саппорт о возврате ДС и приложить скрин сбера заняло у меня примерно 4 минуты. на то что бы в будущем мне возможно придется писать в роспотребнадзор, или куда-то еще - ну пол часа, погуглить форму, красиво все описать, приложить скрины и т.д. ах да, и вообще сегодня у меня выходной, который я потратить на игру планировал. так что "Спасибо" иннове, время свободное у меня есть.
10 дней это раз, у тебя предоплата это два, они твои на весь размер твоего МПХ, пусть отказывают в письменном виде, письмо не удаляй) Помогу, просто уже лет десять бодаюсь со стороны ответчика (условно Инновы) хочется иногда побыть и с другой стороны с высоты опыта)) Переписку никакую не удаляй, вообще любую даже здесь) Если откажут пиши в личку.
спрашивали сильно ли ты занят работой) просто видимо сложно поверить, что работа тут не при чем просто надо иметь мозги страшилы и смелость льва, дабы решать такие вопросы, а не хавать их )))
спасибо, обязательно, если потребуется. ожидание не тратит мое время, это просто время которое проходит, когда я живу. Вспомнить вовремя о чем-то, мне помогает телефон и календарик. У меня там и так по работе вечно что-то напоминает, добавлю еще один пункт.
Я вот за перса переживаю..Как раз нагнулся забрать лут...и тут повис..Сзади ,кстати стоял злой турсин.Вот теперь не знаю ,что там с героем то...может он и не герой уже..))
я так и понял, просто человек видимо представляет что написания заявления и общение с саппортом это процесс на целый день. Нет это просто переписка по почте, которая может растянутся на недели. Тебе отвечают когда смогут, ты делаешь так же, когда проверяешь почту. Какое вообще время это тратит? я больше трачу на пробежке по утрам.
Роспотребнадзор не обязательно, сейчас они выписывают типа предупреждения, с играми связываться не будут)) Даже объяснения не потребуют) Действия следующие, отказ в полном возврате, досудебная претензия - накидывай до 10ки, обосновывай(хоть чем), подавай мировому по месту жительства. Дальше предварительное, попытка мирового, стой на своем, дальше в исковых требованиях заявляй к тому что было, еще 50% от штрафа в пользу государства)) Самый сок в исках по ЗоЗПП с тебя даже пошлину не берут)) морального больше 4-5 не начислят, а вот штраф за нарушение ЗОЗПП от 20ки, чирик в кассу)