1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Предзаказ и Сиель

Discussion in 'Архив' started by Gl and, Sep 7, 2023.

  1. Gl and

    Gl and User

    Joined:
    08.01.17
    Messages:
    4
    Likes Received:
    2
    Был куплен пак предзаказа, в котором была обещана Сиель и прочие плюшки, как итог, ничего нету.
    Персонаж: Kruglovchik
    Док-ва: https://imgur.com/a/M3gfqxq
     
    Gl and, Sep 7, 2023
    #1
  2. Exely

    Exely User

    Joined:
    14.07.22
    Messages:
    43
    Likes Received:
    23
    в лаунчере взял подарок?
     
    Exely, Sep 7, 2023
    #2
  3. Gl and

    Gl and User

    Joined:
    08.01.17
    Messages:
    4
    Likes Received:
    2
    Его там нету
     
    Gl and, Sep 7, 2023
    #3
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    16,382
    Likes Received:
    6,891
    Андреевич, Sep 7, 2023
    #4
  5. Gl and

    Gl and User

    Joined:
    08.01.17
    Messages:
    4
    Likes Received:
    2
    У меня не было на тот момент ни проблем с заходом, ни проблем с пополнением, ибо пополнял я еще ранее свой счет, как и производил покупки.
    Многие из чата говорят, что этот набор должен быть в самом Лаунчере в виде "Подарка", у меня такого не наблюдается, зато деньги списаны.
    А перенаправив меня на тех.поддержку 4game, ситуация не улучшилась, ибо неизвестно, когда еще специалисты решат ответить на мой вопрос.
    Как быть? Не играть? Покупать второй раз?
     
    Gl and, Sep 7, 2023
    #5
  6. Steel_Balls

    Steel_Balls User

    Joined:
    11.07.18
    Messages:
    16
    Likes Received:
    10
    Уважаемая администрация!
    Покупал набор Новирунг.
    В наборе отсутствует Сиэль!
    Пришли банки, итемы, титул, а Сиэли нет!
    Сервер Кайсинель.
    Персонаж - Купюра.

    Как играть? Служба поддержки не отвечает!
     
    Steel_Balls, Sep 7, 2023
    #6
  7. Steel_Balls

    Steel_Balls User

    Joined:
    11.07.18
    Messages:
    16
    Likes Received:
    10
    Когда будет решена проблема?
     
    Steel_Balls, Sep 7, 2023
    #7