Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Статус проблем (сервер магазина 10060, черный экран, страница не загрузилась...)

Discussion in 'Архив' started by Андреевич, Sep 13, 2023.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    16,382
    Likes Received:
    6,891
    Здравствуйте уважаемые Пользователи.
    В этой теме собраны основные вопросы, которые возникают у вас сейчас, и указан единственный актуальный ответ на них.

    Прошу не создавать отдельные темы по каждому подобному вопросу, ведь они возникают массово, а обсуждать все тут. Дублирующие темы будут удаляться.



    Лончер:
    1. Ошибка: Что-то пошло не так. Попробуйте позже.
      [​IMG]
    2. Страница не загрузилась
      [​IMG]
    3. Не удалось обновить систему защиты
      gg.png
    4. Кнопка Играть не жмется или игра не запускается после нажатия

    Игра:
    1. <p>Невозможно подключиться к серверу магазина.(10060)</p>
    2. Черный экран с музыкой
    3. Вы отключены от сервера
      [​IMG]
    4. Невозможно подключиться к серверу авторизации
      upload_2023-9-9_17-20-13.png
    5. Невозможно подключиться к серверу
      [​IMG]
    6. Запредельный пинг
    7. Постоянные дисконнекты


    Ответ:

    Даэвы!

    Мы видим и понимаем ваши беспокойства по поводу нестабильности серверов. Проблемы с соединением являются последствием мощнейших DDOS-атак, которые на нас обрушились. Наши инженеры всеми силами пытаются локализовать проблему, но масштаб очень велик, это затрагивает весь Фогейм и все его проекты.

    Подробнее тут https://4gameforum.com/threads/908188/#post-11573059

    FAQ от Администрации по текущей ситуации https://4gameforum.com/threads/909496/




    Обращение по указанным вопросам в службу поддержки не принесет вам желаемого результата. Персонального решения проблем не существует на данный момент.
     
    Last edited: Sep 14, 2023
  2. Belzebut

    Belzebut User

    Joined:
    25.04.10
    Messages:
    294
    Likes Received:
    14
    а еще то что половина играет и качается,а другая половина сидит и форум фармит. Как инно собирается этот разрыв по прокачке уменьшать? вангую что никак
     
    Wiz8__ likes this.
  3. GerasimDzrAltAccount

    GerasimDzrAltAccount Banned

    Joined:
    27.04.11
    Messages:
    56
    Likes Received:
    33
    можно констатировать,что ночью они не работают.сегодня короткий день,а завтра 2 выходных.
     
  4. mask2

    mask2 User

    Joined:
    06.09.23
    Messages:
    68
    Likes Received:
    71
    Ну судя по качеству устранения проблемы и информации, то они вообще в отпуск ушли...))
     
    Wiz8__ likes this.
  5. Нумезмат

    Нумезмат User

    Joined:
    05.01.16
    Messages:
    111
    Likes Received:
    171
    Да прекрати. Это нормальный, я бы сказал штатный запуск проекта от Инновы.

    https://forums.goha.ru/showthread_82_0_t271352
     
    АйболитЪ likes this.
  6. Ktirf

    Ktirf User

    Joined:
    12.09.23
    Messages:
    3
    Likes Received:
    2
    Даже если предположить, что это реально ddos.... ждать пока у заказчика кончатся деньги - такое себе.
    Как пример, еврофришка.. Их ддосят больше года - просто не круглосуточно, а в основной прайм тайм. Но там это реально ddos - лагает всех, потом серв ложится.

    Тут нормально играет куча народу, коим повезло оказаться в доверенных маршрутах. Но просто куча народа сетевых сегментов по каким-то причинам попала в черный список. Почему куча? Потому что когда сняли блок - получили систему очередей, и эти очереди были не маленькие.

    Хуже всего полное отсутствие информации... нет банальной "лампочки" статуса сервера и логин сервера - ты все статусы проверяешь только личным кликом по иконке запустить, тем самым увеличивая сетевую нагрузку (привет DDOS).
    Нет индикации текущего суммарного онлайна - лично мне не впилось ломиться на переполненный сервер и кому-то что-то там доказывать, мнеб травку тихонько пособирать перед сном... и да я готов оплачивать подписку для такого рода занятий.

    Ребят вы официалы, а подход хуже фришек.
    Меняйте пожалуйста свой подход, у вас ресурсов несоизмеримо больше фришек.
     
    Grafikoff and АйболитЪ like this.
  7. RokkyBo

    RokkyBo User

    Joined:
    11.09.23
    Messages:
    15
    Likes Received:
    21
    Точно не знаю, как у них это происходит. Описал процесс, как мы решаем проблему в нашей компании в Айти-отдел. Только у нас, когда такое происходит подвергаются блокировке десятки айпи и мы копаемся весь день, а здесь гораздо больше - тысячи...
     
    Last edited: Sep 15, 2023
  8. mask2

    mask2 User

    Joined:
    06.09.23
    Messages:
    68
    Likes Received:
    71
    Так это им тогда надо было уже звание присвоить))))
     
  9. Semargl34

    Semargl34 User

    Joined:
    05.09.23
    Messages:
    5
    Likes Received:
    2
    Всем доброго времени суток ждуны! Вчера даже поиграл весь день без ***. Сегодня утром магазин ошибка. Как раз вчера закинул 500 р на ход ноги и на те ошибку с утра, мош не донатить. Требую компенсации месяц према всем!
     
    RokkyBo likes this.
  10. Lemus

    Lemus User

    Joined:
    10.06.10
    Messages:
    8
    Likes Received:
    3
    третий день ошибка 10060, вот и вся игра(
     
  11. Volos

    Volos User

    Joined:
    15.09.23
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Всем привет,подскажите рабочий ***.с которым пошла игра.3 ***а сменил.Сил больше нет!!!!!
     
  12. Эсперанза

    Эсперанза User

    Joined:
    07.06.13
    Messages:
    162
    Likes Received:
    38
    Ну что там по ошибке магазина то двигается дело куда нибудь? Что то навеяло "У вас ошибка магазина? сходите в магазин тогда":3117:
     
  13. Rinen

    Rinen User

    Joined:
    13.04.10
    Messages:
    20
    Likes Received:
    9
    Возможно кому ни будь поможет - Подключил в МГТС/МТС функцию Статический IP за 179 руб. в месяц ( за месяц я думаю решат , потом отключу), впустило без проблем .
     
  14. mask2

    mask2 User

    Joined:
    06.09.23
    Messages:
    68
    Likes Received:
    71
    тут рэндом
    Sep 15, 2023
    Не каркай... Меня тоже вчера вечером пускало...
     
  15. HellTerror

    HellTerror User

    Joined:
    03.02.21
    Messages:
    7
    Likes Received:
    1
    Такс, в итоге покупать ip или не?
     
  16. funnyXfunny

    funnyXfunny User

    Joined:
    05.03.10
    Messages:
    679
    Likes Received:
    2
    включил аналогичную функцию у своего провайдера, не пускает
     
  17. Ktirf

    Ktirf User

    Joined:
    12.09.23
    Messages:
    3
    Likes Received:
    2
    Тут как повезет. Они не IP банят, а сегменты.
     
  18. mask2

    mask2 User

    Joined:
    06.09.23
    Messages:
    68
    Likes Received:
    71
    Я ничего не меняю, играю не из России... Я думаю нет банов... И не было...Отмазка...
     
  19. Rinen

    Rinen User

    Joined:
    13.04.10
    Messages:
    20
    Likes Received:
    9
    Попробуйте , в любом случае , вы можете сразу отказаться , да и при смене и отключении функции у вас будет меняться айпи адрес и может получиться , что при подключении вас не пустит , а при отключении ..да , но это в теории .
     
  20. Semargl34

    Semargl34 User

    Joined:
    05.09.23
    Messages:
    5
    Likes Received:
    2
    В лс напишу бесплатный
     
  21. Еврибади

    Еврибади User

    Joined:
    05.03.20
    Messages:
    44
    Likes Received:
    14
    Ошибку магазина не починили еще?
     
Thread Status:
Not open for further replies.