1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Текстуры и запуск клиента

Discussion in 'Архив' started by Nezametno, Sep 15, 2023.

  1. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    У меня тоже самое. Но пару раз я зашел, первый раз вылезло какое то уведомление я нажал окей игра вылетела. Когда я снова еще раз смог зайти вылезло опять это сообщение, я нажал отмена. Игра продолжилась НОООоо, скилы пошли куда то не понятно что на панели.

    upload_2023-9-15_20-16-17.png
    Sep 15, 2023
    проверку файлов игры делал. до проверки вообще просто какая то ошибка вылезала. При запуске
     
    Nezametno, Sep 15, 2023
    #1
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    20,250
    Likes Received:
    2,136
    У вас другая проблема.

    Ошибка с отображением бывает в следующих случаях:
    1. Нехватка оперативной памяти.
    2. Перегрев видеокарты.
    3. Повреждён жёсткий диск.

    Скрин сообщения об ошибке стоило бы приложить.
     
    krege, Sep 15, 2023
    #2
  3. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    Оперативной памяти 16гб. Видеокарта не греется. Игра находится на м.2 gen4 samsung. купленный месяц назад.
    Sep 15, 2023
    Если получится еще раз зайти обязательно скину
    Sep 15, 2023
    Но игра упорно не запускается. Либо зависает на данной заставке.
     
    Nezametno, Sep 15, 2023
    #3
  4. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    Вот те красные текстуры означают проблемы с видеокартой, чаще всего это драйвера, попробуйте их переустановить, с этой утилитой https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.php?t=4671 и ставьте не самые последние.
     
    casillias, Sep 15, 2023
    #4
  5. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    И проблема с загрузкой тоже может быть из за этого? У меня часто зависает в начале на 81% загрузки перед выбором сервера. Картинка просто не прикрепилась что то выше. И кстати до этого я заходил все работало ок, но после проблем со входом из за магазина 10600, появилась теперь такая проблема.
     
    Nezametno, Sep 15, 2023
    #5
  6. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    Нет, это уже другая проблема, пока, к сожалению, не до конца понятная.
     
    casillias, Sep 15, 2023
    #6
  7. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    Получилось зайти, вот ошибка. Если нажать принять, вылетит
     

    Attached Files:

    Nezametno, Sep 15, 2023
    #7
  8. Ulthar

    Ulthar User

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    15,994
    Likes Received:
    7,967
    Радикал как хостинг на форуме заблочен, лейте на ipic или imgur тот же..
     
    Ulthar, Sep 15, 2023
    #8
  9. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    Загрузил ошибку
     
    Nezametno, Sep 15, 2023
    #9
  10. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    Это битый клиент, удаляйте и перекачивайте с нуля.
     
    casillias, Sep 15, 2023
    #10
  11. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    уфф. Понял принял. А вариантов решения с загрузкой на 81% хотя бы пробных нет?)
     
    Nezametno, Sep 15, 2023
    #11
  12. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    Пока нет, но опишите, она может проявиться прям сразу, с первой загрузкой или, например, после вылета из игры?
     
    casillias, Sep 15, 2023
    #12
  13. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    Нет она прям сразу у меня была, и даже на евро по моему была, за это время винду переставлял проблема осталась. А по поводу битых файлов. Я ставил айон последней версии, но лаунчер почему то решил поставить в ту же папку что и классик. Вы там чуток поменяйте ему алгоритм, чтобы по умолчанию папку конечную называл по разному) Aion classic и Aion (к примеру) .
     
    Nezametno, Sep 15, 2023
    #13
  14. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    Он так и называет, Aion Classic и просто Aion. Возможно вы просто для установки изменили папку, тогда лончер ставит игру именно в эту папку, создавать для игры новую он не будет.
    Напишите в службу поддержки обращение, буду на смене подберу его, нужно будет данные собирать.
     
    casillias, Sep 15, 2023
    #14
  15. Nezametno

    Nezametno User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    Хорошо, спасибо
     
    Nezametno, Sep 15, 2023
    #15