1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Закрывается окно

Тема в разделе "Архив", создана пользователем dustwind, 14 янв 2023.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dustwind

    dustwind User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    500
    Симпатии:
    463
    Доброго вечера.

    После последних проф. работ примерно раз в 30 мин\1час клиент просто закрывается без отображения ошибки и окна краш репорта. Если посмотреть в системном журнале, то там отображается
    Имя сбойного приложения: L2.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
    Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
    Код исключения: 0x00000000
    Смещение ошибки: 0x00000000
    Идентификатор сбойного процесса: 0x0x14CC
    Время запуска сбойного приложения: 0x0x1D927A1829B6AFC
    Путь сбойного приложения: G:\4Game\LineageII\system\L2.exe
    Путь сбойного модуля: unknown
    Идентификатор отчета: 770c03a2-5650-4c06-93eb-2b2234a634a8
    Полное имя сбойного пакета:
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:


    Крит возникает на 2х компьютерах, OS win 11.

    Кто-нибудь еще столкнулся с данной проблемой? Просто может уже создавали тикет в ТП и там дали ответ. Или это локальная проблема исключительно у меня?

    Спасибо.
     
    #1
  2. Constelaltion

    Constelaltion User

    Регистрация:
    18.03.14
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    13
    Да,была такая проблема у меня ,и именно на Виндоус 11..видимо конфликтует клиент с этой ОС.. установил вин10 и проблема решилась ,вылетов нет ,полет нормальный
     
    #2
    dustwind нравится это.
  3. GaraninPhilip

    GaraninPhilip User

    Регистрация:
    03.08.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0

    Вчера поставил последнее крупное обновление windows 11, вылеты исчезли.
     
    #3
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
    #4
Статус темы:
Закрыта.