Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Фрост отключает все винчестеры

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Auricia, 7 сен 2023.

Метки:
  1. krio05

    krio05 User

    Регистрация:
    07.10.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    51
    вон оно как, не знал, ну что сказать, хорошо защищает значит
     
  2. Mousetrap

    Mousetrap User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    1
    Временное (пока ждем техподдержку) есть - отключить все (или по одному) жесткие диски и оставить только ССД с виндой и клиентом. Работает-не вылетает
     
  3. krio05

    krio05 User

    Регистрация:
    07.10.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    51
    у меня стоит 2 ссд и HDD, но пойти на такие жертвы, отключая диски, я не очень хочу. И так уже достаточно поиздевался над компьютером. Если не судьба поиграть - ну ок, не сильно то и хотелось. Но и не понятно какое к этому отношение имеют другие диски, игра стоит на том же ссд, что и винда. Как другие диски могут при этом мешать запуску?
     
  4. apple_man

    apple_man User

    Регистрация:
    11.03.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    присоединяюсь к поиску решения данной проблемы.
    При нажатии "Запуск" в окне 4Гейм компьютер виснет намертво
    Веду переписку с техподдержкой
     
  5. krio05

    krio05 User

    Регистрация:
    07.10.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    51
    да все мы ведем переписку, но пока толку не много, хотя прогресс небольшой, но есть
    upload_2023-9-20_16-58-3.png (с Службы поддержки)
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Да, мне дали такую информацию. Пока другого ничего не могу подсказать, ни тут, ни в поддержке.
     
  7. TomBay

    TomBay User

    Регистрация:
    08.11.12
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Ребята у меня тоже зависал на старте периодически клиент, при этом закрыть его было нельзя после запуска. Казалось и правда, что вис винчестер. Работала только клавиша виндоуз. Так вот в Интернете нашел статью как сделать ярлык с убивателем зависших процессов taskkill. Я его запускаю. по сочетанию клавиш. И он убивает мне процесс запуска игры, если она зависла на старте.
     
  8. krio05

    krio05 User

    Регистрация:
    07.10.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    51
    Везет) у меня не только на клавишу виндоуз не реагирует, но даже на капс/нам/скролл лок) Полный зависон системы - реагирует только на кнопку Reset на системнике. Так что ваш вариант не подходит ни разу.
     
  9. apple_man

    apple_man User

    Регистрация:
    11.03.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    У меня все-так же компьютер намертво виснет
    тех работы ничего не сделали
    Буду просить возврат средств за вип и прощаться
     
  10. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.994
    Симпатии:
    7.967
    Они и не должны были сделать, где написано что у вас защиту обновили? "27-го ориентировочно" само по себе не значит ровным счётом ничего, и то что библиотеки Фроста остались старой версии (38.50.1.46) это только подтверждает..
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    К сожалению, да, ничего не поменялось, то, что должно было прийти не пришло.
     
  12. krio05

    krio05 User

    Регистрация:
    07.10.11
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    51
    Естественно, никто никому ничего не должен, читали мы все эти соглашения.
     
  13. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.994
    Симпатии:
    7.967
    Речь об апдейте защиты, если бы он был - о нём должны были как минимум написать в списке изменений профилактики, это же не просто момент, о котором можно взять и забыть. Но там этого нет, а есть эвенты и магазин. А то что написано в ПС приплетать в тему априори неправильно..
     
  14. Глглглгл

    Глглглгл User

    Регистрация:
    17.08.15
    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    27
    Мне помогло переподключение винчестеров в другие разъемы на материнке.Так же отваливались диски,после переподключения все нормально.Возможно,случайность.