[10.12.2013] Компенсация на сервере Elcardia

в шапке число исправят и все норм))) 4 часа фарма орфена и все зря)))

 

я вчера почти целый день потратил, сначала сайт не работал, потом до ночи сервер выкл, а на утро просто проф работы, вы издеваетесь? я что-то не вижу компенсации. прошу хоть как возместить потраченное время впустую.

 

уважаемые пользователи!

я прошу вас не перегибать палку и общаться в пределах правил взаимоуважения. ни нам, ни вам не нужны форумные блокировки.
надеюсь на ваше понимание

 

а вот точно, интересный вопрос, я тоже после падения сервера не тыкал каждые пять минут войти, а зашел на л2он и посмотрел на онлайн. это получается компенсации не будет? весело просто.

 

в период с 00.00 - 09.12 по 04.00 - 10.12 технические проблемы на сервере elcardia повлияли на его работоспособность, что серьезно отразилось на игровом процессе.

поправочка..... сегодня уже 10.12.2013 и время 23.51. на данный момент от моей руны 50% 1 ч и невита осталось уже меньше 35 минут и сервер опять упал в 23.39. как вы с этими вещами поступать собираетесь? это подлежит компенсации?

 

вы еще ногой топните и расплачтесь ... да как они посмели? сам император голактики сел пиксили по экрану гонять, а тут такое вопиющее беззаконие ... да ?
куда же катится мир, вы провели "целые 35 часов" без игры ... немыслимо - возмутительно - недопустимо ... сгорели "почти 2 дня" премиум подписки ... потеряны "колосальные" суммы, из вашего бюджета, предположительно 18 рублей? ... всех на кол ...

вас читаеш порой даже смеяться не хочется: ну упал сервер - так он у всех вас там упал, и профилактека это еженедельное мероприятие вас о ней предупреждали заранее, к томуже у компании иннова могут быть технические проблемы по независящим от них причинам.

и помните: вы знали на что идете когда выбирали 16й сервер, вас ни кто не гнал туда палкой и на поводке не тащил ...

 

я только с па играю, без рун все этих, но я просидел всю ночь ожидая включения сервера, читал форум и т.д., и не пытался зайти в игру (я знал что сервер отключен). и получается компенсация мне не положена. вы прежде чем придумывать такие компенсации.... головой думайте хорошо

 

а куда котов то убрали??? --->

1. "коты-ангелы в городах будут радовать вас бафом в течение двух суток."

 

да ладно, вот если бы вам пушки х3 с квета была, вы бы сидели и помалкивали себе, надеясь что тему замнут)
а сейчас тут все такие правильные, мол надо плохих везунчиков забанить, и тд. зависть товарищи, зависть, то что вам так не подфортило.

 

ты чойто тоже пошла "эльку" ногебать ...

 

мне дадут ответ?

 

верните котов да. после рестарта пропали

 

двое суток закончились)

 

а тем у кого 3,4,5 и более окон, начислят на все окна или только на 1 которым и пробовали заходить?)

 

я ждал от начала и до конца, обсуждал на форуме, и где моё па??? где эти 3 дня?? и где кот? не успел взять уже убрали?
не то что пытался зайти я долбился туда по 300 раз в минуту..
kpeatu8 прошу начислить па

 

теперь мы знаем кто задосил сервак)

 

не надо искать кота. вам же говорят, что награда при сдаче квеста начислялась дважды, а то и трижды.
пока нпс не ответил, сколько раз успеешь нажать такая награда и шла.

 

дорого времени суток.
где коты, почему у половины есть благословение кота а у половины нет?
поставили котов в 12 и убрали, извените я живу на дальнем востоке и когда я зашел в игру котов уже не было.
так и будет или их поставят заного?

 

с открытия сервера купил набор герцога на 7 дней (700 руб. который примерно) и еще какой-то на опыт 7 дней дающий (300 руб. примерно). спасибо! буду рад компенсации!!!
вот точно:
покупка руна опыта 50% (7 дн.) (1 ед.)
покупка набор великого герцога (1 ед.)
а еще использован 1 банку теплого ветра паагрио в период лагов и сбоев, которая была дана из набора герцога.

ник в игре: будуналивай

 

innova как обычно показывает себя с "лучшей" стороны.. ладно сервер упал..бывает - не самое страшное, но ваш косяк на мой взгляд это:
1. кормление "завтраками" (в вашей группе вк несколько раз выкладывали инфу о времени запуска, которая не соответствовала действительности). зачем это? не знаете - не говорите, скажите "знаем о проблеме, когда устраним не знаем, стараемся".
2. компенсации отдельный разговор, впринципе с точки зрения возмещения затраченных средств - все верно, но с точки зрения этики и морали нужно добавить в компенсацию х2 рейт на время которое сервер лежал + на время когда игра доставляла отрицательные эмоции (не работающие соски - самый настоящий моральный ущерб, я прихожу в игру отдохнуть, плачу за это, а получаю одно расстройство ввиду неполного функционала того, за что плачу).
3. дюп вещей, вы тут зубоскалите "покажите скрины, докажите".. это глупо, вы как профессионалы должны скрины спрашивать у человека в личке, а на публику ответить, что информация принята к сведению (и да ее необходимо передать людям, которые такими вещами занимаются, и пускай в свободную минуту глянут, отсортить список людей сдававших определенный квест за определенное время вполне себе выполнимая задача, а вручную этот список проверить по поводу "откуда что взялось" тоже не долго (не так там много людей в списке будет).

вы должны...нет обязаны работать на то, что-бы:
1. клиент чувствовал, что его мнение для вас важно!
2. вы обязаны пресекать любые попытки играть "не честно" и если то, о чем сообщает далеко не 1 клиент имеет хоть малейший шанс на существование - вы обязаны это проверить.

в противном случае вы создаете впечатление мартышкиной конторы, а не профессионального издателя глобальных ммо.. имхо.

- - - добавлено - - -

p.s. по поводу дюпа - на мой взгляд вполне себе оправданные заявления. на моей памяти был момент, когда на руоффе были точно такие-же лаги, не работавшие соски итд итп, и в последний час перед падением сервера тогда очень часто получался невольный дюп квестов. аз езмь правда.