Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Нет денег в игре / не пришёл товар

Discussion in 'Архив' started by krege, Aug 12, 2018.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    20,250
    Likes Received:
    2,136
    Здравствуйте!

    Последнее время периодически наблюдается рассинхронизация средств в игре и на площадке 4game. Специалисты решают проблему, однако она может всплывать вновь. Пожалуйста, ожидайте, всё вернётся на место. Важно: это именно проблема синхронизации, сами средства не пропадают и будут снова доступны после проведения работ.

    Обратите внимание: из-за этой ошибки возможно несвоевременное начисление купленного товара. Он обязательно придёт, хотя и несколько позже, поэтому не надо покупать его повторно. Если всё же путаница возникла, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/), категория "Мне не прищёл приз", чтобы разобраться, что из купленного нужно, а что было приобретено по ошибке.
     
    #1
    Вадик32RUS likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.