Переходим по адресу https://ru.4gamesupport.com/ Введите свои данные (почту\логин и пароль от аккаунт фогейм) и нажмите "Войти", либо воспользуйтесь входом через социальные сети. Spoiler перейдите по вкладке "Задать вопрос". Spoiler Выберите "Проект и вопрос" и раздел, куда хотите задать вопрос. Заполните все необходимые поля. Spoiler По необходимости приложите вложение (скриншот\запрашиваемые файлы). Если нужно приложить несколько файлов, заархивируйте их. Spoiler нажмите кнопку "Отправить" и ожидайте ответа специалиста службы поддержки!