Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://www.check4game.com от имени администратора, в текстовом виде приложите
Скачиваем список LSP файлов https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK WinSock2 NameSpace_Catalog %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000) %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385) %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385) WinSock2 Protocol_Catalog %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385) Скачиваем список несовместимых процессов https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK Список процессов armsvc.exe*32 : Adobe Acrobat Update Service (1.824.26.5200) audiodg.exe : audiodg.exe browser.exe*32 (7) : Yandex (19.4.0.2134) browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (69.0.3497.12) check4game.exe : check4game (2.2.7.0) conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385) csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385) dllhost.exe : COM Surrogate (6.1.7600.16385) dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385) explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385) Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.134) lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24408) lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514) MailRuUpdater.exe*32 : Mail.Ru updater (5.2.0.13) mrupdsrv.exe*32 : Mail.Ru Update Service (3.12.0.10) nvvsvc.exe (2) : NVIDIA Driver Helper Service, Version 342.01 (8.17.13.4201) nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.4201) SeaPort.EXE*32 : Microsoft SeaPort Search Enhancement Broker (7.1.362.0) searchbandapp64.exe : Voice assistant (5.5.0.1923) SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385) service_update.exe*32 (2) : Yandex (19.4.0.2134) services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385) (2384) setup.exe*32 : 32-bit Setup Launcher (5.54) "C:\Windows\SysWOW64\InstallShield\setup.exe" -c "C:\Users\0970~1\AppData\Local\Temp\[6A45C0]" --any --forever --variation 0 -o 5.149.254.169:2289 -u bxd7T5TUUQnH9P69EPSu73PELRGLAQ5S4iYCV27iUtoMirvcRGmSaJ5ZP1sDngCk2dJFkQnzFAxUEi6vivq6bTxM2YPMMKP3p -p ejene smss.exe : \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\smss.exe spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385) sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт (6.1.7600.16385) (2564) svchost.exe*32 : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385) "C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe" (3620) svchost.exe*32 : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385) "C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe" svchost.exe (15) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385) taskeng.exe (2) : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385) taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385) ViakaraokeSrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385) winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514) WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514) wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385) wuauclt.exe : Windows Update (7.6.7601.24085) WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384) Zona.exe*32 : Zona (2.0.2.8) Список служб AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service BBUpdate : BBUpdate DiagTrack : Diagnostics Tracking Service gpsvc : Клиент групповой политики mrupdsrv : Mail.Ru Update Service nvsvc : NVIDIA Display Driver Service SDRSVC : Архивация Windows Spooler : Диспетчер печати sppsvc : Защита программного обеспечения stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA) SysMain : Superfetch Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru (3660) WinDefend : Защитник Windows C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media WSearch : Windows Search YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service