[30.07.2019] Раскрой тайны крепости Рурина

Какого числа Вы оставили тикет в саппорт?

 

А есть смысл заниматься тикетом, так как все равно все обращения буду и останутся без действия, все равно шансы не поднимут и все равно заточку не откатят. Вот в этом вся иннова.

 

Падения сервера на сегодня закончены , система стабилизированна ? Будет компенсация за вылеты ? Кот ? Ангел ? Что-ниБудь ?

 

Конечно есть. Потому что на основании тикетов создаётся фидбек для корейского разработчика. Он его анализирует и принимает решение по изменениям. Нет тикета - нет фидбека - нет изменений

 

Вы хотите сказать, что СП была завалена обращениями пользователей о том, что они слишком много вытащили пух в первые сутки?)

 

Когда поставили обнову с Хелиосом и маской спасителя я писал в саппорт, что при одевании маски на орка магика мужского пола с татуированной лысой головой - менялась прическа на косички. Из саппорта мне ответили, что отправили корейцам. Идет время... сменяются времена года. Орк в маске с косичками... саппорт отправил или не отправил в корею запрос... и забил на отслеживание данного вопроса. Вы ссылаетесь на саппорт, саппорт на корейцев... и вроде бы мелочь, навевающая мысль о бессмысленности обращения в саппорт... И, кстати, Alioth так и не снизошел до ответа по запросу на нпс для ис в рурина...
P.S.: А был запрос в нцсофт на возвращение шанса заточки на начальный уровень?)))

 

Компании 4гайм следует проявить большую клиенториентированность, и отправлять "фидбек для корейского разработчика" по результатам ответов/отзывов пользователей на форуме, а не спама в СП с десятков твинко аккаунтов. Хотя бы потому, что на форуме нельзя иметь твинкоаккаунты.

Оферта на участие в денежной акции размещена на этом ресурсе, и следовательно претензии по одностороннему изменению условий акции должны тут также приниматься.

З.ы.
Инова систем (как всегда и во всем) проявила исключительную заботу об игроках из стран СНГ, но злобные корейцы специально изменили шанс точки, после старта продаж в ИМ ивентовых предметов, тем самым бросив тень на Инова систем.
Проблема есть, и её игнорирование не идёт на пользу ни проекту, ни компании.

Неужели две компании, продающие пиксели, и имеющие штат высоко классных специалистов не могут придумать решение созданной ими проблемы при котором часть игроков не ставится в особо выгодные условия, а остальные чувствуют себя обманутыми?

 

Нцсофт решает проблемы а соответствии с приоритетом и планом работ. Некоторые баги фиксятся долго, это факт. Но, увы, это нормально для корейского разработчика

 

Уже второй раз багается компас. Первый раз пошел перед сбросом, и мне дали откат на след сутки, и вчера сходил один раз и все, ни билет ни тому не продали. Ответа от саппорта жду недели. Молчание.

 

Тоже сегодня сервер упал когда в инсте рурина был, краши частые а компенсации нет.

 

Герои!
В связи с нестабильной работой серверов в последние дни, Исследователи Золотого Компаса приняли решение остаться в Эльморадене еще на неделю и раздобыть больше сведений о Крепости Рурина. Используйте эту возможность, чтобы заполучить как можно больше Знаков Люсьена и усилить браслет до максимума!

 

еще бы неввита поставили на пару дней, вообще красиво было бы

 

И откатили бы ивент Маммона)

 

ну в этом нет необходимости, донат дешевеет, наоборот радоваться надо

 

Спаибо за продление ивента.
Вот это от души.

 

а че ПА не действует в этом инсте??? -450 руб

 

Кстати да , сервера вылетают 2-3 раза за день , и это не ложная информация , могу выложить скрин с надписью выкл. Может Будет какая то компенсация , хотя Бы по 1-2 Дня ПА

 

Рурина еще на неделю продлили, какую еще компенсацию надо ? Делай браслет 10 -вот лучшая компенсация.

 

Шифтани плиз в конце ивента бараслет +10

 

на прошлом ивенте проблем было куда больше
и все кто хотел сделали 9-10