1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Опять Черный экран!

Discussion in 'Архив' started by Idilliya, Aug 18, 2020.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Idilliya

    Idilliya User

    Joined:
    02.08.16
    Messages:
    144
    Likes Received:
    121
    Сколько можно это терпеть!!!!! С чем это связано, что делать? и когда уже проблема исчезнет совсем ? Удаление кеша, и перезагрузки не помогают! Screenshot_1.jpg
     
    Idilliya, Aug 18, 2020
    #1
  2. DominoHarvey

    DominoHarvey User

    Joined:
    27.12.12
    Messages:
    146
    Likes Received:
    51
    У меня тоже этот "запускактор" (или это скорее иннововский браузер) черным экраном грузится. Такое ощущение, что он не прогружается. Хотел пост создавать. Успел позвонить своему провайдеру, они говорят, что им не известно ни о каких проблемах с доступом к Москве. Проблема появилась как сервера включили.
     

    Attached Files:

    DominoHarvey, Aug 18, 2020
    #2
  3. quezens

    quezens User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    681
    Likes Received:
    213
    аналогичная проблема
     
    quezens, Aug 18, 2020
    #3
  4. qwerty321

    qwerty321 User

    Joined:
    12.02.10
    Messages:
    156
    Likes Received:
    57
    выйти и зайти в систему...
     
    qwerty321, Aug 18, 2020
    #4
  5. DominoHarvey

    DominoHarvey User

    Joined:
    27.12.12
    Messages:
    146
    Likes Received:
    51
    Поясните подробнее, пожалуйста. Комп я перезагружал много раз.
    Так же снимал задачу через диспетчер и опять грузил - не помогает. Так же выходил через трей и опять грузил - не помогает.
     
    DominoHarvey, Aug 18, 2020
    #5
  6. 88Derk

    88Derk User

    Joined:
    21.11.19
    Messages:
    56
    Likes Received:
    11
    Если когда связь нормализуется все равно будет черный экран, запустите утилиту https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp , затем нажмите кнопку "Очистка". После запустите приложение фогейм.
     
    88Derk, Aug 18, 2020
    #6
    Idilliya likes this.
  7. DominoHarvey

    DominoHarvey User

    Joined:
    27.12.12
    Messages:
    146
    Likes Received:
    51
    В этой теме тоже люди жалуются на черный экран запускатора: https://4gameforum.com/threads/829742/page-5
    Aug 18, 2020
    Не подскажите где тут кнопка "Очистка"?
     

    Attached Files:

    DominoHarvey, Aug 18, 2020
    #7
  8. Idilliya

    Idilliya User

    Joined:
    02.08.16
    Messages:
    144
    Likes Received:
    121
    Спасибо! Приятно когда пользователи быстро помогают делать работу компании ! :D
    Первый раз по ссылке просит авторизацию, на второй раз получается скачать утилиту, кнопка очистки в ней:
    Screenshot_3.jpg
    Кстати, антивирус заблочил попытку этой штуки взломать комп :Roflmao::Roflmao::Roflmao::Roflmao::Roflmao:
     
    Idilliya, Aug 18, 2020
    #8
  9. Mandarun4uk

    Mandarun4uk User

    Joined:
    03.12.13
    Messages:
    31
    Likes Received:
    34
    то же самое,вечное унылое зрелище...
     
    Mandarun4uk, Aug 18, 2020
    #9
  10. skooorpio

    skooorpio User

    Joined:
    04.11.11
    Messages:
    702
    Likes Received:
    616
    у меня черный экран бывает когда время на компе неправильное, стоить поставить точное время и фогейм норм грузиться
     
    skooorpio, Aug 18, 2020
    #10
  11. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    20,250
    Likes Received:
    2,136
    Решения всё те же: проверить дату и время (даже 5 минут убегания может приводить в проблемам), правой кнопкой мыши по иконке в трее -> выбрать 4game или проект, кнопка Очистка в утилите по ссылке выше.

    Тем не менее, проблема должна быть решена. Тему закрываю.
     
    Last edited: Aug 19, 2020
    krege, Aug 18, 2020
    #11
Thread Status:
Not open for further replies.