ошибка 100

почему то игра долго запускается а потом ошибка 100.
причём такое и при первом запуске потом переустановил такаяже фигня .

 

выложите пожалуйста сюда текстом результат по кнопке "система" из утилиты https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp

 

Материнская плата: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Модель: H61M-S1 REV 3.0
Версия BIOS: F1
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz
Количество ядер: 4
Количество логических ядер: 4
Видеокарта: AMD Radeon HD 7800 Series
Версия драйвера: 27.20.2001.9003
Система: Майкрософт Windows 10 Pro
Разрядность: 64-разрядная
Версия сборки: 19041
Аптайм системы: 0023
Дата установки: 09.07.2020 1419
Оперативная память доступная системе (Mb): 4060
Оперативной памяти свободно (Mb): 954
Оперативная память установлено (Mb): 4096
Модулей памяти: 1
Файл подкачки (Mb): 12288
Язык интерфейса: русский (Россия)
C: NTFS 112 45,2 40%
D: NTFS 323 49,2 15%
E: NTFS 142 6,8 5%
Список процессов:
4game_supp.exe sup4game C:\Users\Матвей\Downloads\4game_supp.exe
AGMService.exe Adobe Genuine Software Service C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGMService.exe
AGSService.exe Adobe Genuine Software Integrity Service C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGSService.exe
amdfendrsr.exe C:\Windows\system32\amdfendrsr.exe
amdow.exe Radeon Settings: Desktop Overlay C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\amdow.exe
AMDRSServ.exe Radeon Settings: Host Service C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\AMDRSServ.exe
aswEngSrv.exe Avast Antivirus engine server C:\Program Files\Avast Software\Avast\aswEngSrv.exe
aswidsagent.exe
atieclxx.exe AMD External Events Client Module C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0357168.inf_amd64_74ad8cf0ece664a3\B357146\atieclxx.exe
atiesrxx.exe AMD External Events Service Module C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0357168.inf_amd64_74ad8cf0ece664a3\B357146\atiesrxx.exe
audiodg.exe C:\Windows\system32\AUDIODG.EXE
AUEPLauncher.exe AMD User Experience Program Launcher C:\Program Files\AMD\Performance Profile Client\AUEPLauncher.exe
AUEPMaster.exe AMD User Experience Program Master C:\Program Files\AMD\Performance Profile Client\AUEPMaster.exe
AUEPUF.exe AMD User Experience Program User Session Info Collector C:\Program Files\AMD\Performance Profile Client\AUEPUF.exe
AvastSvc.exe
AvastUI.exe Avast Antivirus C:\Program Files\Avast Software\Avast\AvastUI.exe
browsercore32.exe BrowserCore Chromium Native Process C:\Users\Матвей\AppData\Local\Temp\dotnetbrowser-chromium\64.0.3282.24.1.19.0.0.642\32bit\browsercore32.exe
cmd.exe Обработчик команд Windows C:\Windows\system32\cmd.exe
conhost.exe C:\Windows\system32\conhost.exe
csrss.exe
ctfmon.exe CTF-загрузчик C:\Windows\system32\ctfmon.exe
dasHost.exe C:\Windows\system32\dashost.exe
dllhost.exe COM Surrogate C:\Windows\system32\DllHost.exe
dwm.exe C:\Windows\system32\dwm.exe
explorer.exe Проводник C:\Windows\Explorer.EXE
fontdrvhost.exe Usermode Font Driver Host C:\Windows\system32\fontdrvhost.exe
gamenet.ui.exe GameNet Application C:\Program Files (x86)\QGNA\gamenet.ui.exe
GoogleCrashHandler.exe Google Crash Handler C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.35.452\GoogleCrashHandler.exe
GoogleCrashHandler64.exe Google Crash Handler C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.35.452\GoogleCrashHandler64.exe
Innova.Launcher.exe 4game C:\Program Files (x86)\Innova\4game2.0\bin\Innova.Launcher.exe
jusched.exe Java Update Scheduler C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
Laitis.exe Laitis C:\Program Files (x86)\Laitis\Laitis.exe
lsass.exe C:\Windows\system32\lsass.exe
Memory Compression
Microsoft.Photos.exe Microsoft.Photos.exe C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2020.20070.10002.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
MiniBin.exe The free recycle bin for your system tray area. C:\Program Files (x86)\MiniBin\MiniBin.exe
OneDrive.exe Microsoft OneDrive C:\Users\Матвей\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
opera.exe Opera Internet Browser D:\70.0.3728.106\opera.exe
opera_crashreporter.exe Opera crash-reporter D:\70.0.3728.106\opera_crashreporter.exe
qGNA.exe GameNet Application C:\Program Files (x86)\QGNA\qGNA.exe
RadeonSoftware.exe Radeon Software: Host Application C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe
Registry
remoting_host.exe Процесс хоста C:\Program Files (x86)\Google\Chrome Remote Desktop\85.0.4183.6\remoting_host.exe
RuntimeBroker.exe C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
SearchApp.exe Search application C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe
SearchIndexer.exe Индексатор службы Microsoft Windows Search C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
SecurityHealthService.exe
service_update.exe Yandex C:\Program Files (x86)\Yandex\YandexBrowser\20.8.0.903\service_update.exe
services.exe
SgrmBroker.exe
sihost.exe C:\Windows\system32\sihost.exe
smss.exe
spoolsv.exe C:\Windows\System32\spoolsv.exe
StartMenuExperienceHost.exe C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
svchost.exe Хост-процесс для служб Windows C:\Windows\system32\svchost.exe
System
System Idle Process
taskhostw.exe C:\Windows\system32\taskhostw.exe
TextInputHost.exe C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe
unsecapp.exe C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
UserOOBEBroker.exe C:\Windows\System32\oobe\UserOOBEBroker.exe
Video.UI.exe Video Application C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.20032.16211.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe
wallpaper32.exe D:\STEAM\steamapps\common\wallpaper_engine\wallpaper32.exe
wallpaperservice32_c.exe D:\STEAM\steamapps\common\wallpaper_engine\bin\wallpaperservice32_c.exe
wininit.exe
winlogon.exe C:\Windows\system32\winlogon.exe
WmiPrvSE.exe WMI Provider Host C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
wsc_proxy.exe
YourPhone.exe YourPhone C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.20071.95.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe
Получение списка процессов с сервера: OK
Возможные конфликтующие процессы:
aswidsagent.exe

 

этого, к сожалению, не достаточно для запуска bns

 

спасибо