1. Обновление уже в игре Наборы для заточки Наборы в лаунчере
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Крашится игра при попытке купить предмет во внутриигровом магазине

Discussion in 'Архив технического раздела' started by thetip, Oct 22, 2020.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    Кто еще испытывает проблемы с вылетами, пришлите в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ следующую информацию, точнее скриншоты, как на примерах
    ПКМ на Этот компьютер -- Свойства
    [​IMG]
    Диспетчер задач -- Вкладка Производительность -- Выделить граф. процессор
    [​IMG]
     
  2. Zarog

    Zarog User

    Joined:
    01.11.15
    Messages:
    111
    Likes Received:
    29
    Я начал подумывать в сторону проца. У меня Райзен.
     
  3. Gendozz

    Gendozz User

    Joined:
    06.08.18
    Messages:
    245
    Likes Received:
    164
    Странно что такая "важная" функция для Админов, которую они должны исправлять в первую очередь и до сих пор не поправили, видать им денежка не нужна...:014:
     
  4. banjankri

    banjankri User

    Joined:
    22.08.18
    Messages:
    38
    Likes Received:
    10
    Неделю назад покупал КШ без проблем, сейчас попробовал - зависает игра. За это время только драйвера на видеокарту обновил.

    Короче полтора часа возился, ничего не помогло
     
    Last edited: Nov 1, 2020
  5. banjankri

    banjankri User

    Joined:
    22.08.18
    Messages:
    38
    Likes Received:
    10
    Решил проблему удалением драйвера видеокарты. После удаления перезагрузил, запустил рагнарок и КШ заработал
     
  6. Holo447

    Holo447 User

    Joined:
    27.09.20
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    ничего не менял, настройки те же самые, даже комп не перегружался - вчера все покупалось, сегодня крашится
     
  7. Notengem

    Notengem User

    Joined:
    20.10.10
    Messages:
    364
    Likes Received:
    20
    Опять крашиться игра при попытке купить что то в магазине!!!
    Что то долго фиксят такую ВАЖНУЮ функцию)
     
  8. Serh.

    Serh. User

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    992
    Likes Received:
    62
    Магазин сам по себе перестал вышибать с игры :th_e2:

    Вчера заметил одну странность. При попытке купить вещь, после нажатия кнопки купить, появилось модальное окошко с подтверждением. Но, вместо общей суммы, которую нужно заплатить, было написано, что я должен заплатить (минус)-100500 Купонов (точную цифру не помню). Закрыл магазин, снова открыл, и уже показало нормальную сумму покупки.

    А что, если магазин крашится просто не понимая этой самой отрицательной цифры с купонами? Именно на этом моменте у меня раньше вышибало с игры, до появления модального окошка.
     
  9. Mr_krab

    Mr_krab User

    Joined:
    11.11.20
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Вот такая фиговина вылетает при попытке купить в прим-магазине что делать ?
    Нижеприведенный файл и содержание текста
    необходимо ввести, воспользовавшись функцией
    Веб-страница Рагнарок -> Служба поддержки -> Вопрос.

    build date: Oct 22 2020
    build time: 20:02:11
    D:\Games\Ragnarok Online Prime\Ragexe.20201111190503.dmp
     
  10. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    20,250
    Likes Received:
    2,136
    Это:
    ?
     
  11. Flintnik

    Flintnik User

    Joined:
    30.10.18
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Нижеприведенный файл и содержание текста
    необходимо ввести, воспользовавшись функцией
    Веб-страница Рагнарок -> Служба поддержки -> Вопрос.

    build date: Oct 22 2020
    build time: 20:02:11
    D:\Games\Ragnarok Online Prime\Ragexe.20201112184316.dmp
     
  12. Mr_krab

    Mr_krab User

    Joined:
    11.11.20
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    В том то и дело что не каким образом не могу это закинуть в папку с игрой
     
  13. Mr_krab

    Mr_krab User

    Joined:
    11.11.20
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
  14. Flintnik

    Flintnik User

    Joined:
    30.10.18
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Решение проблемы не появилась ещё ?
     
  15. Blackway

    Blackway User

    Joined:
    28.04.18
    Messages:
    30
    Likes Received:
    8
    Тыкай купить пока не купишь, я по крайней мере так делал и купил все что надо.
     
  16. Gendozz

    Gendozz User

    Joined:
    06.08.18
    Messages:
    245
    Likes Received:
    164
    Я фигею, ребята, камон, такой важный аспект для игры, а точнее больше даже для Админов. А починить до сих пор не могу, для людей нереальные неудобства.
    Раньше хоть помогало настройки изменить, купить, и обратно поменять. А сейчас и это не помогает, виснет и всё игра, раза с 20-го получается методом тыка приобрести. От этого всё желание отпадает вкидывать денежку.
     
  17. thetip

    thetip User

    Joined:
    14.08.18
    Messages:
    33
    Likes Received:
    0
    Да саппорт ваще нулевой, им походу все равно.
    Сам работаю в гейм индустрии, давно бы подняли всех на уши.
     
  18. Gendozz

    Gendozz User

    Joined:
    06.08.18
    Messages:
    245
    Likes Received:
    164
    Я почему-то думал что такой вопрос в первую очередь решат и исправят. Не столько игровой какой-то момент, сколько вопрос про данат. Но походу я чего-то не понимаю или не знаю. Видать им не нужны деньги, чисто на харизме и энтузиазме пацаны там работают...
     
  19. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    13,500
    Likes Received:
    870
    Покупку премиума добавили в сам лончер, на Главной странице запуска игры.
     
  20. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    20,250
    Likes Received:
    2,136
Thread Status:
Not open for further replies.