Доброго времени суток,столкнулся с данной проблемой и не знаю что мне делать пытался найти ответы в интернете но все они либо были 5-ти летней давности или просто не помогали
1 янв 2021 check4game ver=2.2.8, uptime=1h 13m, ru Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P7350@ 2.00GHz Видео: NVIDIA GeForce 9300M GS / 21.21.13.4201 / 20161114 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x800 OS(x32) Microsoft Windows NT 6.3.18362.1256 OS Name: Windows 10 Home 1909/ 15.11.2020 .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 2047 MB (628 MB) report Date: 01.01.2021 17-36-22 +03:00 GMT игра: pointblank, env: pb_live, cfg: default, x32 путь: C:\games\PointBlank Внимание: запустите утилиту от имени Администратора, чтобы выполнить полную диагностику. Скачиваем список LSP файлов https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK WinSock2 NameSpace_Catalog %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.18362.1130) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.1130) %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.1130) %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.18362.1) %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.18362.959) %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.18362.1) %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.18362.1130) WinSock2 Protocol_Catalog %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.18362.1130) Скачиваем список несовместимых процессов https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK Список процессов ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.18362.1) AsLdrSrv.exe : AsLdrSrv.exe ATKOSD2.exe : ATKOSD2.exe audiodg.exe : audiodg.exe browser.exe (13) : Yandex (20.12.0.966) browsercore32.exe (3) : browsercore32.exe Calculator.exe : Calculator.exe (10.2011.16.0) check4game.exe : check4game (2.2.8.0) conhost.exe : conhost.exe csrss.exe (2) : csrss.exe ctfmon.exe : ctfmon.exe dasHost.exe : dasHost.exe DMedia.exe : DMedia.exe DriverBooster.exe : DriverBooster.exe dwm.exe : dwm.exe explorer.exe : Проводник (10.0.18362.1171) fontdrvhost.exe (2) : fontdrvhost.exe GoogleUpdate.exe : GoogleUpdate.exe !--- HControl.exe : HControl.exe ---! HControl.exe : version N/A Innova.Launcher.exe : Innova.Launcher.exe Locator.exe : Locator.exe lsass.exe : lsass.exe Memory Compression : Memory Compression Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2020.20110.1100100000-release2020.10) MsMpEng.exe : MsMpEng.exe NisSrv.exe : NisSrv.exe NvBackend.exe : NVIDIA Update Backend (10.4.0.4) nvSCPAPISvr.exe : nvSCPAPISvr.exe nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.4201) nvvsvc.exe (2) : nvvsvc.exe nvxdsync.exe : nvxdsync.exe Registry : Registry RuntimeBroker.exe (6) : Runtime Broker (10.0.18362.1) searchbandapp.exe : Voice assistant (5.5.0.1923) SearchIndexer.exe : SearchIndexer.exe SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.18362.1049) SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe services.exe : services.exe SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.18362.239) sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.18362.1) smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.18362.1130) smss.exe : smss.exe spoolsv.exe : spoolsv.exe sppsvc.exe : sppsvc.exe StartMenuExperienceHost.exe : C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe svchost.exe (25) : svchost.exe SystemSettings.exe : Параметры (10.0.18362.1130) taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.18362.1130) Video.UI.exe : Video Application (10.20112.101100000-20112) WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.18362.1171) wininit.exe : wininit.exe winlogon.exe : winlogon.exe WinStore.App.exe : Store (12011.1001.1.0) WmiApSrv.exe : WmiApSrv.exe WMIC.exe : WMIC.exe WmiPrvSE.exe : WmiPrvSE.exe YourPhone.exe : YourPhone (1.20112.68.0) Список служб ASLDRService : ASLDR Service Audiosrv : Windows Audio DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия DusmSvc : Использование данных InstallService : Служба установки Microsoft Store LSM : LSM nvsvc : NVIDIA Display Driver Service RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC) SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows" SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов Spooler : Диспетчер печати sppsvc : Защита программного обеспечения Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA) Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows" Wlansvc : Служба автонастройки WLAN wmiApSrv : Адаптер производительности WMI WSearch : Windows Search cbdhsvc_44c44 : Пользовательская служба буфера обмена_44c44 CDPUserSvc_44c44 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_44c44 OneSyncSvc_44c44 : Синхронизация узла_44c44 WpnUserService_44c44 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_44c44
Выписка из winmrt: check4game ver=2.2.8, uptime=3h 6m, ra Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P7350@ 2.00GHz Видео: NVIDIA GeForce 9300M GS / 21.21.13.4201 / 20161114 DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x800 OS(x32) Microsoft Windows NT 6.3.18362.1256 OS Name: Windows 10 Home 1909/ 15.11.2020 .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 2047 MB (309 MB) report Date: 01.01.2021 19-28-58 +03:00 GMT игра: pointblank, env: pb_live, cfg: default, x32 путь: C:\games\PointBlank Проверяем маршрут через trace.inn.ru Дата и время: 1/01/2021 18:28 Местоположение: , , traceroute 78.106.214.252 Start: Fri Jan 1 18:59 2021 HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 5.63.128.99 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0 2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0 3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 4.3 0.7 0.2 4.3 1.2 4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 1.3 0.0 5.|-- 81.211.82.73 0.0% 10 0.9 1.2 0.8 2.3 0.5 6.|-- 79.104.236.55 0.0% 10 19.5 19.5 19.5 19.6 0.0 7.|-- 212.119.209.126 0.0% 10 22.4 22.4 22.3 22.4 0.0 8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 Проверка маршрута до 109.105.133.24 (tracert.exe) 1 <1 мс <1 мс <1 мс rt [192.168.1.1] 2 1 ms 1 ms <1 мс 95-29-47-1.broadband.corbina.ru [95.29.47.1] 3 1 ms 1 ms 1 ms 10.2.242.94 4 5 ms 5 ms 5 ms 212.119.209.125 5 23 ms 24 ms 23 ms pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.82] 6 23 ms 23 ms 23 ms 81.211.82.74 7 24 ms 23 ms 26 ms 109.105.133.211 8 24 ms 23 ms 23 ms 109.105.133.24 Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут... WinMTR для хоста 109.105.133.24, 100 пакетов по 64 байта num loss recv min avrg wrost host 1 0% 100 0 0 1 rt [192.168.1.1] 2 0% 100 0 1 4 95-29-47-1.broadband.corbina.ru [95.29.47.1] 3 0% 100 0 1 19 10.2.242.94 4 0% 100 4 5 9 212.119.209.125 5 0% 100 23 24 146 pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.82] 6 0% 100 22 23 27 81.211.82.74 7 0% 100 23 23 26 109.105.133.211 8 0% 100 23 23 29 109.105.133.24 Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут... WinMTR для хоста 109.105.133.24, 1000 пакетов по 64 байта num loss recv min avrg wrost host 1 0% 1000 0 0 6 rt [192.168.1.1] 2 0% 1000 0 1 22 95-29-47-1.broadband.corbina.ru [95.29.47.1] 3 0% 1000 0 1 63 10.2.242.94 4 0% 1000 4 5 109 212.119.209.125 5 0% 1000 22 25 196 pe06.Moscow.gldn.net [79.104.235.82] 6 0% 1000 22 23 66 81.211.82.74 7 0% 1000 22 24 80 109.105.133.211 8 0% 1000 23 23 30 109.105.133.24
Боюсь, с вашей конфигурацией клиент загружается медленней, чем устаревают данные для авторизации. Из-за чего клиент не может соединиться с сервером. Тут поможет только апгрейд.
Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).