Работа техподдержки

Как долго можно ждать ответа от техподдержки??? как она вообще работает???
Пошел уже 3тий день со дня подачи заявки на разбан... ответов нету, специалист не назначен....
3тий день я сижу в бане ЗА ТО ЧТО САМ УДАЛИЛ ЛИШНИЕ ПРЕДМЕТЫ ИЗ ИНВЕНТОРЯ!!!

Или будет один общий разбан когда подчистят лишние итемы???
Дайте хоть какую то инфу что бы было от чего сидеть и думать.

 

а они работают только по будням выходит?

 

Получается стримеры врут все, ну и остальные. Которые говорили что поддержка в субботу и воскресенье не работает?

 

3е суток весит петишка и ее не то что рассмотрели ее никто даже не открывал походу.. 3е сутки перс в бане изза косяка админов и всех кроме играков все устраивает походу.... сегодня спкциально в локах аза 4 писал есть ли такие кого розбанили.. ни 1н игрок не написал.. вот работа по факту...

 

"Перс в бане" по причине нарушения вами лицензионного соглашения.
перс в бане пото-му что изза лагов с получением подарков приходилось на них тыкать по несколько раз..
где в лицензионном соглашении написано что я не имею права жать получить подарок? если он не пришел нажимать еще раз? я уже написал админам пусть проверят логи мне пришло 3 купона до рестарта после чего получить подарок я не нажимал, остальные упали после рестарта я виноват в этом? и я изза этого должен 3 дня ждать не то что розбана а хотябы рассмотрения своей петишки... 3 дня основа не качается паки не открываются пото-му что я такой вот багоюзер хотел получить свой 1н подарок потом получил его и кроме него еще 12 купонов...

 

Персонаж в БАНЕ - НИ ЗА ЧТО! Просто прилетели лишние купоны из-за криво настроенной системы их раздачи и получил БАН!
НЕ использовал ни одного лишнего, все в Игровом помощнике остались. НО уже 4й день БАНА.

Заявка - не рассматривается, специалист не назначается.

ВСЕ Ивенты проходят мимо, всё лимитированное создание, которое давало надежду на получение предметов - в ПРОЛЕТЕ!
Прокачка, расходка, олимпиада, торговля на межсервере, адена с прокачки - ВСЁ отняли ЗА ПРОСТО ТАК!!!

И не надо рассказывать про Лицензионное соглашение, лично я его НЕ НАРУШАЛ!

ТРЕБУЮ немедленно рассмотреть заявку 22102022-PK71001
Принести свои Извинения и компенсировать всё, что я потерял в результате ошибки ВАШИХ специалистов!

 

4тый день бана пошел а специалист даже не назначен....
Заявка - 22102022-EP57001

 

больше всего конечно обидно за потерянные черные купоны. Вещи пропадут...

 

тут как бы желание играть не пропало... благо альтернативы сейчас море...

Еще прикол в том что в клане сказали что за лишнии итемы может быть бан, я сам удаляю 2 куба лишних сижу играю дальше... и спустя часа 3 прилетает бан и все это происходит в мой др))) зашибись подарок от инновы=)))

 

Почему это они пропадут ?

 

потому что куб надо вскрывать каждый день, чтобы добраться сначала до первого купона (на 15й день) а потом и до второго купона (28й день). А сколько бан продлится - неизвестно. Уже на второй купон надеяться не приходится... У меня 2 сломанных эпик кольца, которые планировалось восстановить.

 

Придется идти играть на офф сервер, с фришками пора завязывать)

 

норм

 

Лучший комментарий и совет

 

Доброго времени суток.
Уважаемые Модераторы, я знаю, что тут не занимаются разбаном и тут ничего не решить, но мне хочется понять сколько нас таких, кто улетел в бан и до сих пор не получил ответ от техподдержки по поводу разбана.
Лично у меня сегодня в 17:00 по Москве будет ровно четверо суток "Специалист не назначен" сколько можно это терпеть ? Почему мы страдаем от косяков Инновы ? Кто может мне ответить на этот вопрос ?
Уважаемые юзеры форума, которые столкнулись с такой же проблемой, прошу Вас отпишите в данной теме, можете кому-нибудь уже дали конкретный ответ по разбану, разбанят ли вообще или об этом можно даже и не мечтать, я просто уже правда устал ждать, максимум сколько я ждал ответ от технарей это менее суток, так долго я еще не был в ожидании ответа.

 

Вот здесь есть такая тема.
https://4gameforum.com/threads/891745/#post-11399032
Сижу с 22 числа в БАНЕ ни за что. Специалист не назначен. Всё что можно пролетело мимо....