1. Support
  2. FAQ
  3. Forum Rules
Скачать игру
  1. Обновление уже в игре Наборы для заточки Наборы в лаунчере
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
  1. Wiki
  2. Профилактика
  3. Дайджест
  4. Мероприятия и Конкурсы
  5. Экспериментариум
  6. Календарь

вопрос для техподдержки смена телефона

Discussion in 'Архив технического раздела' started by KittenMitten, May 1, 2023.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. KittenMitten

    KittenMitten User

    Joined:
    30.11.20
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    KittenMitten, May 1, 2023
    Добрый день! Не могу написать в тех поддержку, сменила телефон, а к аккаунту привязан старый. В лаунчере при попытке сменить телефон, отправляется смс подтверждение на старый номер. При попытке зайти на сайт и написать в тех поддержку так же просит ввести код из смс направленный на старый номер. К аккаунту привязана действующая почта, но на нее ничего не приходит. Как мне сменить номер телефона?
     
    #1
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    16,386
    Likes Received:
    6,891
    Андреевич, May 1, 2023
    Здравствуйте.
    Если вы по какой-то причине не можете залогиниться в свой аккаунт, а следовательно открыть форму обращения, воспользуйтесь альтернативным способом коммуникации - через e-mail ru.support@4game.com.
     
    #2
Thread Status:
Not open for further replies.