Вопрос про средства и пользовательское соглашение

3 день со старта и никаких возможностей захода в игру (лично у меня получилось зайти лишь раз на 30 минут из невероятно огромного количества попыток). Возник юридический вопрос как в реальности выставить претензии к компании за ненадлежащее выполнение обязанностей Лицензиара. Был ли у кого опыт? Что порекомендует техподдержка?)
Перечитал пользовательское соглашение, написано очень "грамотно" и хитро, так как 4ый подраздел снимает почти всю ответственность с Лицензиара, и все же формулировка: "3.1.2.3. обеспечивать работоспособность и надлежащее функционирование Игры, проведение работ, связанных с техническим обслуживанием программного обеспечения, баз данных, оборудования или совершенствованием Сервиса, в целях совершенствования Игрового процесса, работоспособности и функционирования Сервиса и/или Игры", обнадеживает, особенно первая часть этой формулировки.

 

Добрый день. Можете особо не переживать о польз.согл. инновы, юридически вы можете вернуть все средства за не оказанную услугу. Однако это время, геморрой и дальнейшее к вам отношение со стороны инновы. Такое же было с ParkLive (как пример) и многочисленными переносами концертов и с законом о короне и отмене концертов. Все было составлено так, что деньги не вернут. Спойлер: все вернули как дело дошло до досудебной претензии. Тут тоже самое будет если вы этим займетесь. Если это того стоит конечно же. Все, что написано у них в соглашениях не может противоречить законодательству РФ, по этому не переживайте по этому поводу. Вы можете обратиться в юр.фирму и вам положена одна бесплатная консультация в год по закону, можете все это дело сделать и вернуть все 100% деньги + компенсацию (если обратитесь в суд), но повторюсь, если это того стоит.
p.s. сделайте для себя выводы и выбирайте проект по душе.