1. Поддержка
  2. FAQ
  3. Правила
Скачать игру
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
  1. Wiki
  2. Профилактика
  3. Дайджест
  4. Мероприятия и Конкурсы
  5. Экспериментариум
  6. Календарь

Проблема с авторизацией на сайте и в лаунчере

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Obeh92, 9 сен 2023.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Obeh92

    Obeh92 User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Obeh92, 9 сен 2023
    Добрый день, форумчане!
    Помогите. Уже месяц пытаюсь дождаться, когда можно будет авторизоваться в лаунчере или на сайте. В обоих случаях получаю ошибку

    Пробовал:
    - Авторизоваться в лаунчере по кнопке Mail (заранее в браузере был авторизован)
    - Авторизоваться в лаунчере по кнопке Gmail (заранее в браузере был авторизован)
    - Авторизоваться в лаунчере по почте Mail (заранее в браузере был авторизован)
    - Авторизоваться в лаунчере по почте Gmail (заранее в браузере был авторизован)
    - Авторизоваться на сайте по ящику Mail
    - Авторизоваться на сайте по ящику Gmail
    - Авторизоваться на сайте по ящику Mail
    - Авторизоваться на сайте по ящику Gmail
    Аналогично всеми вариантами пробовал зарегистрироваться

    При попытки пройти по ссылке "Поддержка" запрашивает авторизацию, то есть тупик. Решил попробовать поискать ошибку на форуме, но все сообщения старые и нет ответа как решить, как понял, обычно ошибка была массовая и об этом сообщали в группе ВК (при проверки сейчас в ВК не увидел комментария.

    System Information
    ------------------
    Time of this report: 9/10/2023, 00:22:46
    Operating System: Windows 11 Pro 64-bit (10.0, Build 22621) (22621.ni_release.220506-1250)
    Language: Russian (Regional Setting: Russian)
    System Model: MS-7D25
    BIOS: A.90 (type: UEFI)
    Processor: 13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-13700K (24 CPUs), ~3.4GHz
    Memory: 32768MB RAM
    DirectX Version: DirectX 12
    Card name: NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti
    Current Mode: 2560 x 1440 (32 bit) (165Hz)
    HDR Support: Supported
    Monitor Model: AQ27H1
    upload_2023-9-10_0-9-36.png
    upload_2023-9-10_0-22-12.png
    Посмотреть вложение 157063

    upload_2023-9-10_0-32-40.png
     

    Вложения:

    #1
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    krege, 10 сен 2023
    В Службу поддержки можно написать по электронной почте: ru.support@4game.com
     
    #2
  3. Obeh92

    Obeh92 User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Obeh92, 10 сен 2023
    Спасибо! Попробую написать
     
    #3
  4. Obeh92

    Obeh92 User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Obeh92, 14 сен 2023
    Техподдержка не ответила. Забавно. Видимо совсем пофиг, но ладно. Узнал, что данная игра есть и у VK Play, так что вопрос решился
     
    #4
Статус темы:
Закрыта.