1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Ивент/выдача подарка

Discussion in 'Архив' started by Zadodralka, Sep 29, 2023.

  1. Zadodralka

    Zadodralka User

    Joined:
    29.09.23
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Добрый вечер , сегодня была выдача подарка/ивент, случайно забрал не на том персонаже, хотел просто закрыть уведомление, а в итоге забрал. Хотелось бы переместить его на персонажа CarryBlazer. Или удалить на персонаже Zadodralka и обновить выдачу. Заранее спасибо
     

    Attached Files:

    Zadodralka, Sep 29, 2023
    #1
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    16,382
    Likes Received:
    6,891
    Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ , думаю они смогут вам помочь.
     
    Андреевич, Sep 29, 2023
    #2
  3. Zadodralka

    Zadodralka User

    Joined:
    29.09.23
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    В тех поддержку уже написал, жду более часа. Может ли гм или модератор , перекинуть вещи на другого персонажа на аккаунте?
     
    Zadodralka, Sep 29, 2023
    #3
  4. Ulthar

    Ulthar User

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    15,994
    Likes Received:
    7,967
    Нет не может, читайте регламент работы СП и ждите ответа..
     
    Ulthar, Sep 29, 2023
    #4
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    16,382
    Likes Received:
    6,891
    Увы так быстро это не работает.
    Служба поддержки сейчас работает 24/7 но несмотря на это, из за большого количества обращений, время ответа увеличено.
    Напомню, что по регламенту работы СП, время ответа до 10 дней.
    Sep 29, 2023
    На официальных серверах любой игры такого не бывает. Любые изменения происходят только через службу поддержки.
     
    Андреевич, Sep 29, 2023
    #5