1. Support
  2. FAQ
  3. Forum Rules
Скачать игру
Dismiss Notice
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
  1. Wiki
  2. Профилактика
  3. Дайджест
  4. Мероприятия и Конкурсы
  5. Экспериментариум
  6. Календарь

Как ускорить работу поддержки?

Discussion in 'Архив' started by Black Jaguar, Oct 2, 2023.

  1. Black Jaguar

    Black Jaguar User

    Joined:
    28.10.13
    Messages:
    39
    Likes Received:
    24
    Black Jaguar, Oct 2, 2023
    Написал в поддержку о своей проблеме так они отвечают раз в сутки, как их подтолкнуть что бы пошевелились? Это просто максимально пренебрежение к людям
     
    #1
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    16,382
    Likes Received:
    6,891
    Андреевич, Oct 2, 2023
    Здравствуйте.
    В данный момент служба поддержки получает увеличенное количество обращений, это приводит к увеличенному времени рассмотрения ваших заявок.
    Напомню так же, что стандартное время ответа службы поддержки до 10 дней.

    Ускорить к сожалению невозможно. Специалисты службы поддержки рассматривают обращения в порядке очереди создания.
     
    #2