1. Поддержка
  2. FAQ
  3. Правила
Скачать игру
  1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
  1. Объявления
  2. Технические вопросы
  3. Вопросы по оплате
  4. Игровые вопросы
  5. Взломы и безопасность
  6. Задать вопрос
  7. Тестирование производительности
  8. Календарь

Игра зависает

Тема в разделе "Проблема? Поиск решения", создана пользователем ЖанКлопКакДам, 9 окт 2023.

  1. ЖанКлопКакДам

    ЖанКлопКакДам User

    Регистрация:
    09.10.14
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    104
    ЖанКлопКакДам, 9 окт 2023
    Зависает игра, вылет и обратно с трудом запускает.
     
    #1
    RedPage нравится это.
  2. Радикус

    Радикус User

    Регистрация:
    09.10.23
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    2
    Радикус, 9 окт 2023
    У меня такая же история.....:eek:
     
    #2
    RedPage и ЖанКлопКакДам нравится это.
  3. Aidios

    Aidios User

    Регистрация:
    22.01.12
    Сообщения:
    350
    Симпатии:
    8
    Aidios, 9 окт 2023 | Последнее редактирование: 9 окт 2023
    лаунчер ложился? заработало, минут пять лаунчер не работал.
     
    #3
    RedPage нравится это.
  4. ЖанКлопКакДам

    ЖанКлопКакДам User

    Регистрация:
    09.10.14
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    104
    ЖанКлопКакДам, 10 окт 2023
    2й день игра виснет и вылеты с ошибкой 7!
    10 окт 2023
    Перестало запускаться второе окно. Что там у вас происходит?
     
    #4
    RedPage нравится это.
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.384
    Симпатии:
    6.891
    Андреевич, 10 окт 2023
    Здравствуйте. Если вы хотите обратиться к Администрации или техническим специалистам компании - создайте обращение в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/
     
    #5
  6. RedPage

    RedPage User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    6.152
    Симпатии:
    6.566
    RedPage, 10 окт 2023
    Было с утра тоже </7> потом, в «Иннадрил» повисло одно окно из трех :3026:...
     
    #6
    ЖанКлопКакДам нравится это.
  7. ЖанКлопКакДам

    ЖанКлопКакДам User

    Регистрация:
    09.10.14
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    104
    ЖанКлопКакДам, 10 окт 2023
    Написал уже, толку нет, проверили игру программой, проверили диск и все больше не отвечают, куда мне еще писать, сейчас опять 30 минут играю и ошибка 7, что там у вас происходит? 3й день играть норм не могу! КУДА МНЕ ЕЩЕ НАПИСАТЬ?
     
    #7
    RedPage нравится это.
  8. ЖанКлопКакДам

    ЖанКлопКакДам User

    Регистрация:
    09.10.14
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    104
    ЖанКлопКакДам, 11 окт 2023
    ЩАС В ИГРУ НЕ ПУСКАЕТ ДАЖЕ!
     
    #8
  9. ЖанКлопКакДам

    ЖанКлопКакДам User

    Регистрация:
    09.10.14
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    104
    ЖанКлопКакДам, 11 окт 2023
    ЧТО С ИГРОЙ? ВЫ ЕЕ МОЖЕТЕ ПОЧИНИТЬ ИЛИ НЕТ? ГДЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ??????
     
    #9
  10. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.384
    Симпатии:
    6.891
    Андреевич, 11 окт 2023
    Вы ведь туда уже писали https://ru.4gamesupport.com/
    Специалисты службы поддержки разбирают обращения в порядке очереди. Вам обязательно ответят.
     
    #10
  11. ЖанКлопКакДам

    ЖанКлопКакДам User

    Регистрация:
    09.10.14
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    104
    ЖанКлопКакДам, 12 окт 2023
    Отвечают они, все что предлагали, сделал и снова вылет с игры с ошибкой 7, и после не запускает в лаунчере.
     
    #11
  12. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.384
    Симпатии:
    6.891
    Андреевич, 12 окт 2023
    Ошибка 7 это не какая-то специфическая ошибка, это сообщение об дисконекте. Возникать он может по множеству причин. Однозначно невозможно сказать в чем причина, не проведя диагностику и не попробовав разные варианты.
     
    #12