откидывает, задержка скилов после запуска на другом ПК

доьрый день! столкнуласьс такой проблеммой уже второй раз а решение не смогла найти. первый раз это было на сервере Маркутан поэтому прекратила там играть и перешла на Кайсиель. теперь и на этом сервере то же самое. 2 месяца играла без единого лага но стоит зайти в игру не со своего лптопа а с ПК начинаются сразу сильные лаги конкретно не могу сойтис места постоянно откидыывает назад а скилы работают с задеркой. спрашивала дурезей для них я просто пропадаю и появляюсь там где была ранее. по всему видно что это происходит только со мной. лептоп игровой с хорошей картой 2070 rtx и 165 hz пк тоже игровой карта 3090 120 hz . настройки не меняю. fps не проседает держится на уровне выше 100 обычно 116-120 даже в момент лагов .в диспетчере тоже все ок никаких скачков накгрузка на обычном уровне ниже 30 для cpu .
что я пробовала:
запуск на разных пк
очистка через утилиту
удаляла файл с конфигом
сброс настроек
удаляла лаунчер и клиент и переставляла все заново
сбрасывала настройки видеокарты
отключила бредмауер
меняла подключения к интернету
писала в тех поддержку
нажимала все кнопки что есть в утилите 4game support 1.7
фаил с утилиты прилагаю

 

заметила что скачет пинг от 180 до 1200