1. Поддержка
  2. FAQ
  3. Правила
Скачать игру
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
  1. Wiki
  2. Профилактика
  3. Дайджест
  4. Мероприятия и Конкурсы
  5. Экспериментариум
  6. Календарь

Лаунчер (нет интернета, Украина)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Kol9s, 30 ноя 2023.

Страница 4 из 4
  1. Toozz

    Toozz User

    Регистрация:
    08.12.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Toozz, 9 дек 2023
    По итогу, когда будет работать, или можно забыть об игре? Или ведуться какие то работы для того что б можно было беспрепятственно заходить и играть без ***а и тд.?
     
    #61
  2. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    casillias, 9 дек 2023
    Сроков нет.
    Ведутся.
     
    #62
  3. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    pedro555, 10 дек 2023
    Это не мы говорим. Пообщавшись со своим провайдером и он тоже говорит никаких блокировок нет и в списках заблокированных сайтов фогейма тоже нет. Но есть факт что доступ для Украины закрыт и всё больше похоже что не нашими провайдерами. Решайте со своими провайдерами почему они блокируют доступ из Украины. Покрайней мере у нас есть общение с нашими провайдерами и они не подтверждают теорию о блокировке а у вас простые слова. Хотя чего ещё можно ожидать от модератора форума который влез и коментирует в техническом разделе.
     
    #63
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.382
    Симпатии:
    6.891
    Андреевич, 11 дек 2023
    Каких комментариев вы ждете? От кого?
     
    #64
  5. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    pedro555, 11 дек 2023
    Есть промлема с сервисом и нам бы хотелось получить какой то внятный ответ от технических специалистов а не от модератора форума. А модератор сидит и откровенно флудит в теме. Вы к компании не имеете никако го отношения и ваши ответы откровенный флуд.
     
    #65
    Igoretc нравится это.
  6. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.382
    Симпатии:
    6.891
    Андреевич, 11 дек 2023
    Вы их не получите потому, что
    https://4gameforum.com/help/terms

    Если вы хотите получить ответы специалистов компании вам необходимо обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/

    А тут на форуме вы можете обсудить проблему с другими пользователями.
     
    #66
  7. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    pedro555, 11 дек 2023
    Я нахожусь в техническом разделе куда заглядывают технические специалисты. В службу поддержки досту закрыт а на форум нет. Вот я и хочу обсудить вопросы с доступом к сервису но явно не с модератором который не является сотрудником компании и не компетентен в этих вопросах.
     
    #67
  8. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    casillias, 11 дек 2023
    У кого не было доступа, проверьте сейчас доступность сайта/лончера и игры.
    Технические специалисты работают в службе поддержки. На форум мы заглядываем по своей инициативе.
     
    #68
  9. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    pedro555, 11 дек 2023
    Но заглядывают же)))) сейчас доступ есть.Благодарю. Главное на долго ли.
     
    #69
  10. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    casillias, 11 дек 2023
    Пока кто-то, где-то не прикрутит очередной вентиль.
     
    #70
  11. суслег

    суслег User

    Регистрация:
    19.03.10
    Сообщения:
    291
    Симпатии:
    201
    суслег, 11 дек 2023
    Киевстар работает :117:
     
    #71
  12. PullsUA

    PullsUA User

    Регистрация:
    01.12.23
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    PullsUA, 11 дек 2023
    Спасмбо, Воля , Киевстар и мой местный ДКМ работают!!!:Inlove:
     
    #72
  13. persty

    persty User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    120
    Симпатии:
    64
    persty, 12 дек 2023
    Cерый лончер, как и было.
     
    #73
  14. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    casillias, 12 дек 2023
    Серый это как? Можно скриншотом?
     
    #74
  15. wowplayer

    wowplayer User

    Регистрация:
    12.04.22
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    wowplayer, 13 дек 2023
    я из России и у меня тоже самое
    13 дек 2023
    upload_2023-12-13_14-23-40.png
     
    #75
  16. persty

    persty User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    120
    Симпатии:
    64
    persty, 13 дек 2023
    upload_2023-12-13_10-47-7.png
     
    #76
  17. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    casillias, 13 дек 2023
    У вас точно не тоже самое. Обратитесь в службу поддержки.
     
    #77
  18. Oink420

    Oink420 User

    Регистрация:
    17.11.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Oink420, 16 дек 2023
    Только что работало и упало посередине данжа. Теперь лончер не загружает страницу. Играю из Грузии - действия описанные выше помогут?

    UPD: сделал все что выше - не заводится
     
    #78
  19. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    casillias, 16 дек 2023
    Не помогут конечно, данная тема для провайдеров Украины.
     
    #79
Страница 4 из 4