Здравствуйте. Напрямую - никак. Но вы можете воспользоваться альтернативным методом https://4gameforum.com/posts/11565724/unread
Здравствуйте. Если платеж не придет в течении суток - обратитесь в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/