1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Доверенный комп

Тема в разделе "Архив", создана пользователем opena1r1, 23 окт 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. opena1r1

    opena1r1 User

    Регистрация:
    23.10.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    утерян старый номер телефона, есть все данные .
    Решил вернутся в игру , а сейчас захожу и такая ерунда с доверенным компьютером .
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день.
    Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com/
    Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
    В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
    Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
    В поле "Ваш вопрос" пишем:
    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  3. opena1r1

    opena1r1 User

    Регистрация:
    23.10.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    аккаунт не заблокирован, но нет того номера телефона , и мне что бы войти нужно сделать привязку . Могу ли я с этого же аккаунта , а не нового/альтернативного акка написать? там привязка и к паспорту стоит , и вся нужная инфа есть, кроме того номера . Его я тоже знаю, но его как год уже нет .
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Если у Вас имеется доступ к аккаунту, то, конечно можете с него и писать =)
     
  5. opena1r1

    opena1r1 User

    Регистрация:
    23.10.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Спс,с этого аккаунта и отписал)
     
  6. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Отлично, Вам ответят в порядке очереди.
    Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.