Голые персонажи

решил зайти за время не игры около 2ух недель а может меньше.обнаружил что 2 персонажа полностью раздеты кроме китайских шмоток(бижа).
денег ноль хотя было порядка 80кк на двух персонажах.с банка сняты вещи которые в сетах и + 6 и выше китай не тронут.персонажи стоят на своих же местах.
странно что деньги на аккаунте (для оплаты подписок и прочее)не тронуты аккаунт в айон даже не разблокировался на 2 дня что хорошо для меня и плохо для того кто раздел ))
собственно что делать.

 

писать в саппорт, указывать спертые вещи, количество и т.п.
у нас соклана так раздевали - ответили дня через два-три. вроде вернули в течение полутора недель

 

обратитесь в поддержку.