1. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Голубой экран но без критической ошибки и перезагрузки и надписей

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Berenika1, 29 июн 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Berenika1

    Berenika1 User

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    добрый день.
    при попытке захода в игру после погрузки вылазит голубой экран без надписей http://images.vfl.ru/ii/1372510747/61477640/2611612.png .
    при этом компьютер не перезагружается, не зависает, ошибок каких либо не выдает. при этом я могу двигать курсором мыши (курсор как раз прогрузившийся в стиле aion).
    проблемы пытался решить разными способами:
    удалял папки фрост, бин32, бин 64 после пользовался функцией "починить игру";
    обновлял драйвера видеокарты;
    отключал антивирус;
    ничего из этого не помогает.
    после того как нажимаю на сайте "играть" появляется прямоугольник маленький в центре экрана(ну это как обычно). после чего открывается черный экран в котором должна быть надпись в центре экрана "nc soft" которая не должна пропадать вплоть до загрузки экрана с надписью "данная игра предназначена для пользователей старше 15 лет " но проблема в том что nc soft горит всего 2 -3 секунды и пропадает http://images.vfl.ru/ii/1372510747/61477640/2611612.png .
    остается полностью черный экран без надписей который погружается минуты полторы - две. далее появляется голубой экран. фрост в самом начале погружается на 100%.

    все другие игры запускаются без проблем и работают как обычно (некоторые из которых требую больше ресурсов чем aion).
    вчера заходил в aion и игра шла нормально. после того как заходил больше ничего не делал с компьютером.
    спасибо за внимание.
     
  2. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    появление синего экрана означает критический сбой в одном из системных драйверов. чтобы определить какой именно драйвер является источником ошибки, выложите, пожалуйста, минидамп сбоя, который операционная система должна создавать при каждой подобной ошибке. данные файлы можно найти в каталоге windows\minidump. если файлов там нет, необходимо проверить настройку реакции ос на ошибки: в контекстном меню "мой компьютер" -> свойства -> запуск и восстановление -> настройки. минидамп необходимо выложить на любой файлообменник и прислать ссылку мне в пм.
     
    Последнее редактирование модератором: 29 июн 2013
    Berenika1 нравится это.
  3. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    Код:
    kernel_data_inpage_error (7a)
    the requested page of kernel data could not be read in.  typically caused by
    a bad block in the paging file or disk controller error. also see
    kernel_stack_inpage_error.
    if the error status is 0xc000000e, 0xc000009c, 0xc000009d or 0xc0000185,
    it means the disk subsystem has experienced a failure.
    if the error status is 0xc000009a, then it means the request failed because
    a filesystem failed to make forward progress.
    arguments:
    arg1: fffff6fc400696d8, lock type that was held (value 1,2,3, or pte address)
    arg2: ffffffffc000000e, error status (normally i/o status code)
    arg3: 000000004a3c5be0, current process (virtual address for lock type 3, or pte)
    arg4: fffff8800d2db000, virtual address that could not be in-paged (or pte contents if arg1 is a pte address)
    
    stack_text:  
    fffff880`0391d848 fffff800`02f07742 : 00000000`0000007a fffff6fc`400696d8 ffffffff`c000000e 00000000`4a3c5be0 : nt!kebugcheckex
    fffff880`0391d850 fffff800`02ebb91f : fffffa80`089db610 fffff880`0391d9c0 fffff800`030cf540 fffffa80`089db610 : nt! ?? ::fnodobfm::`string'+0x36c1a
    fffff880`0391d930 fffff800`02ea21b9 : 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffffff`ffffffff fffff800`02eb3843 : nt!miissuehardfault+0x28b
    fffff880`0391da00 fffff800`02ec86e0 : 00000000`00000001 fffff880`0d2db000 00000000`00000000 fffff6fc`400696b0 : nt!mmaccessfault+0x1399
    fffff880`0391db60 fffff800`02ec88d0 : fffffa80`062d5b50 00000000`00000001 fffffa80`00000000 fffff800`02ec570b : nt!miinpagesinglekernelstack+0x134
    fffff880`0391dc70 fffff800`02ec885f : 00000000`00000000 00000000`00000001 fffffa80`056c9740 00000000`00000080 : nt!mminpagekernelstack+0x40
    fffff880`0391dcd0 fffff800`02ec85a4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`056c9700 fffffa80`056c9700 : nt!kiinswapkernelstacks+0x1f
    fffff880`0391dd00 fffff800`03132ede : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!keswapprocessorstack+0x84
    fffff880`0391dd40 fffff800`02e85906 : fffff880`009e6180 fffffa80`05750b50 fffff880`009f0fc0 00000000`00000000 : nt!pspsystemthreadstartup+0x5a
    fffff880`0391dd80 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!kxstartsystemthread+0x16
    
    вероятнее всего - начал сыпаться жесткий диск. выполните для начала полную проверку системного раздела с исправлением битых секторов:
    [​IMG]

    ps: и это не "голубой", это синий экран смерти :)
     
    Последнее редактирование модератором: 29 июн 2013
    Berenika1 нравится это.
  4. -Skitalec-

    -Skitalec- User

    Регистрация:
    10.12.11
    Сообщения:
    777
    Симпатии:
    184
    ari0nhh я не знаток железа,но могу сказать что синий экран не тока драйвера.я когда покупал комп 6 лет назад,поставил 8 гектар оперативы 4х2гектара. где то год назад начался синий экран я 2 недели убил пока не нашёл в чём дело,выкинул 1 плашку и всё стало норма.
     
  5. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    физически, синий экран всегда генерируется драйвером (или ядром ос), вызовом функции kebugcheckex, если быть предельно точным. причины, однако, могут быть разные, в некоторых случаях это ошибка в драйвере, например kmode_exception_not_handled или irql_not_less_or_equal, в некоторых - как у вас или автора темы, причиной является оборудование.
     
  6. Berenika1

    Berenika1 User

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    можно закрывать тему. помогла простая переустановка клиента
     
  7. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
    при переустановке клиент скорей всего записался в другие еще не поврежденные сектора, лучше проверить диск .....
     
    Berenika1 нравится это.
Статус темы:
Закрыта.