Бесконечная запуск игры.

Запускаешь игру, никаких ошибок, ничего..Просто бесконечная загрузка картиночки с дракончиком. Можно пойти погулять, сходить в гости к родителям, съездить с друзьями на дачу, но по приходу домой загрузка так и будет идти) Собственно столь банальный вопрос - что делать, то?)

 

Проверить клиент с помощью https://4gameforum.com/threads/566138/ и если проблема останется приложить с этой утилиты диагностику процессов.

 

не помогло.
http://img-v.ru/image/w6I - Проверка по files.cinn
http://img-v.ru/image/w6a - Проверку клиента на Мусор
http://img-v.ru/image/w6s - Диагностика процессов
http://img-v.ru/image/wVC - Докачка клиента
http://img-v.ru/image/wVQ - Диагностика сети
http://img-v.ru/image/wVm - Frost

 

Диагностику процессов текстом.

 

Список процессов из диагностики процессов скопируйте из утилиты и текстом вставьте сюда.

 

check4game version=2.1.0, uptime=0725
Процессор: AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics
Видео: AMD Radeon HD 7640G / 8.944.2.1000 / 20120405
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5466 / MEMORY: 7641 MBytes
report Date: 21.05.2016 1933 +04:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\12\Blade and Soul
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
chrome.exe : Google Chrome
BingSvc.exe : Microsoft Bing Service
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
EasySpeedUpManager.exe : Easy Speed Up Manager,EasySpeedUpManager
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
CCleaner64.exe : CCleaner
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
SamsungDeviceConfiguration.exe : C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\SamsungDeviceConfiguration.exe
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
PsiService_2.exe : PsiService PsiService,PsiService System Service
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
DTLite.exe : DAEMON Tools Lite
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
MovieColorEnhancer.exe : MovieColorEnhancer.exe,Movie Color Enhancer
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
SmartSetting.exe : Smart Setting Program,Easy Settings
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
dmhkcore.exe : Easy Display Manager
OSPPSVC.EXE : Microsoft Office Software Protection Platform Service,Microsoft® Office
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7601.18009:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17676:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
gpsvc : Клиент групповой политики
osppsvc : Office Software Protection Platform
PSI_SVC_2_x64 : Corel License Validation Service V2 x64, Powered by arvato
SamsungDeviceConfigurationWinService : SamsungDeviceConfiguration
Spooler : Диспетчер печати
sppsvc : Защита программного обеспечения
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)

 

А если файл удалить? %USERPROFILE%\Documents\BnS\INNOVA

 

оке, распознал как смайлы
check4game version = 2. 1. 0, uptime= 0 7 : 2 0 : 2 5
Процессор: AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics
Видео: AMD Radeon HD 7640G / 8.944.2.1000 / 20120405
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5466 / MEMORY: 7641 MBytes
report Date: 21.05.2016 19 : 3 9 : 33 +04:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\12\Blade and Soul
config=default

 

Это не важно (можете вставлять в тег code).

 

удалила еще до того как сканировать прогой

 

Службы я так понимаю пробовали отключать?

 

да. уже все перепробовала)

 

Могу подключиться через TeamViewer, посмотреть.