Не запускается игра

Включаю игру через сайт, появляется надпись "Blade and Soul запускается" и все. Игра висит в задачах и не превышает 5,5 Мб. Если же больше, то игра запускается, но выдает ошибку 100: неверный пароль.
Диагностика системы
check4game version=2.1.0, uptime=0447
Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-3110M CPU @ 2.40GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 10.18.10.4061 / 20141218
Видео: AMD Radeon R5 M200 / HD 8500M Series / 15.300.1025.1001 / 20151204
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18185
OS Name: Windows 8.1 Pro
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 6044 MBytes
report Date: 21.05.2016 1752 +10:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
E:\Games\Blade and Soul
config=default

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Список процессов
chrome.exe : Google Chrome
VM331STI.EXE : VM331 StiMnt
JpnIME.exe : Microsoft IME,Microsoft® Windows® Operating System
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
remoting_host.exe : Процесс хоста,Удаленный рабочий стол Chrome
mqtgsvc.exe : Message Queuing Trigger Service,Microsoft® Windows® Operating System
ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
inetinfo.exe : Internet Information Services
!---- 'ThornHelper.exe' ----!
ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
explorer.exe : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
ETDIntelligent.exe : ETDIntelligent,Elan Smart-Pad
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
BingSvc.exe : Microsoft Bing Service
ETDService.exe : Elan Service,ELAN Smart-Pad
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
spd.exe : cFosSpeed Service
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
4game-tray.exe : 4game tray,4game
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
ctfmon.exe : CTF-загрузчик,Операционная система Microsoft® Windows®
igfxTray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
!---- 'Thorn.exe' ----!
Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
Skype.exe : Skype ,Skype
igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
4game-launcher.exe : 4game application launcher
mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
cfosspeed.exe : cFosSpeed Window
skydrive.exe : OneDrive Sync Engine,Microsoft® Windows® Operating System
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17238:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
gdi32:6.3.9600.18155:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
cFosSpeedS : cFosSpeed System Service
chromoting : Служба Удаленного рабочего стола Chrome
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
ETDService : Elan Service
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
MSMQ : Очередь сообщений
MSMQTriggers : Триггеры очереди сообщений
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
WerSvc : Служба регистрации ошибок Windows
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search

 

!---- 'ThornHelper.exe' ----!
ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
!---- 'Thorn.exe' ----!
Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN

Удалите