Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Проблема с игрой - BS

Тема в разделе "Архив", создана пользователем disas123, 14 июл 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    После некоторого времени игры, она вылетает без ошибок. Системные требования подходят.
     
  2. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
  3. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    И что теперь?
     

    Вложения:

  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Теперь текстом
     
  5. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Видео: NVIDIA GeForce GTS 450 / 10.18.13.6869 / 20160629
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Basic
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3537 MBytes
    report Date: 15.07.2016 3:06:26 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default
    !---- 'atkexComSvc.exe' ----!
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    14 июл 2016
    check4game version=2.1.2, uptime=15:17:13
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-4160 CPU @ 3.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTS 450 / 10.18.13.6869 / 20160629
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Basic
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3537 MBytes
    report Date: 15.07.2016 3:06:26 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
    chrome.exe : Google Chrome
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvscpapisvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmplayer.exe : Проигрыватель Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.69
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    qGNA.exe : GameNet Application,QGNA
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    gamenet.ui.exe : GameNet Application,QGNA
    !---- 'atkexComSvc.exe' ----!
    atkexComSvc.exe : C:\Program Files\ASUS\AXSP\1.02.00\atkexComSvc.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    csgo.exe : C:\Program Files\Steam\steamapps\common\Counter-Strike Global Offensive\csgo.exe
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
    SteamService.exe : Steam Client Service
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    mounter.exe : C:\Program Files\Dokan\DokanLibrary\mounter.exe
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    GameOverlayUI.exe : gameoverlayui.exe,Steam
    mspaint.exe : Paint,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23457:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.23453:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_41e855142bd5705d\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.23338:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7601.17514:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23452:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    asComSvc : ASUS Com Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    DokanMounter : DokanMounter
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    Steam Client Service : Steam Client Service
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    swprv : Программный поставщик теневого копирования (Microsoft)
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    WSearch : Windows Search
     
  6. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Запустите файл Blade and Soul\bin\Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat от имени Администратора.
    После чего перезагрузите компьютер, и проверьте будут ли вылеты.

    Также выгрузите софт который вам пометила утилита:
    !---- 'atkexComSvc.exe' ----!
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
     
  7. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Прям каждое что пошагово?
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Всего один файл
     
  9. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Запустил, открылось окно и резко исчезло
     
  10. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Так и должно быть. Запускали через ПКМ и Запуск от имени Администратора? Если да, то теперь перезагрузите компьютер и проверяйте.
    Но учтите, тот софт, что вам пометила утилита, может вызывать конфликты с защитой игры.
     
  11. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Ждите) захожу в игру, скоро отпишусь
     
  12. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Пока играю))) вроде все нормально))) если что напишу)
     
  13. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Вылеты все равно могут остаться, но как минимум время до вылетов должно быть больше.
    Также очень рекомендую во время игры закрывать все ненужные приложения, которые могут съедать оперативку (особенно браузер).
     
  14. disas123

    disas123 User

    Регистрация:
    14.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Хорошо)) а вылеты могут быть из-за чего???
     
  15. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Нехватка оперативной памяти, хотя бы 4гб желательно иметь
     
  16. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    Thorn и ThornHelper это утилиты, которые ставятся вместе с ланчером локализатора игр gamenet, они не мешают другим процессам. Кстати, выгрузить этот софт не получится, его и удалить не так-то просто.

    Судя по его логу
    У него и стоит 4 или больше, просто винда 32-разрядная, и доступно ей только 3.5 Гб в силу недостатков реализации архитектуры. Решение в данном случае это переставить систему на 64-разрядную.
     
    Последнее редактирование: 15 июл 2016
  17. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.