Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

BnSCrashReport

Тема в разделе "Архив", создана пользователем yuhan, 25 авг 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. yuhan

    yuhan User

    Регистрация:
    24.08.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Не запускается клиен . Пробовал с помощью утилиты исправить все тщетно. Подскажите буду очень признателен
    check4game version=2.1.2, uptime=12:05:41
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4210M CPU @ 2.60GHz
    Видео: Базовый видеоадаптер (Майкрософт) / 6.3.9600.16384 / 20060621
    Видео: NVIDIA GeForce 940M / 21.21.13.7254 / 20160811
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17031
    OS Name: Windows 8.1 Pro
    .NET 2.0.50727.8000 / MEMORY: 6024 MBytes
    report Date: 25.08.2016 9:14:07 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    browser.exe : Yandex
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    VDeck.exe : VIA HD Audio CPL,HDAudioCPL
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 372.54
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    SteamService.exe : Steam Client Service
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskmgr.exe : Диспетчер задач,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.17031:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17031_none_6242a4b3ecbb55a1\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.16506:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17031:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.16384:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.17031:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
    Steam Client Service : Steam Client Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
     
    yuhan, 25 авг 2016
    #1
  2. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.668
    Обновите драйвер.
     
    Gatses, 25 авг 2016
    #2
  3. yuhan

    yuhan User

    Регистрация:
    24.08.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    я обновил драйвер не помогает
     
    yuhan, 25 авг 2016
    #3
  4. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.668
    Приложите новую диагностику.
     
    Gatses, 25 авг 2016
    #4
  5. yuhan

    yuhan User

    Регистрация:
    24.08.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.2, uptime=14:27:03
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4210M CPU @ 2.60GHz
    Видео: Базовый видеоадаптер (Майкрософт) / 6.3.9600.16384 / 20060621
    Видео: NVIDIA GeForce 940M / 21.21.13.7254 / 20160811
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17031
    OS Name: Windows 8.1 Pro
    .NET 2.0.50727.8000 / MEMORY: 6024 MBytes
    report Date: 25.08.2016 11:35:29 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    browser.exe : Yandex
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 372.54
    tracert.exe : Команда трассировки маршрутов TCP/IP,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    VDeck.exe : VIA HD Audio CPL,HDAudioCPL
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    SteamService.exe : Steam Client Service
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.17031:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17031_none_6242a4b3ecbb55a1\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.16506:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17031:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.16384:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.17031:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
    Steam Client Service : Steam Client Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
     
    yuhan, 25 авг 2016
    #5
  6. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] User

    Регистрация:
    04.05.12
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    87
    Видео: Базовый видеоадаптер (Майкрософт) / 6.3.9600.16384 / 20060621
    Нет, ничего вы не обновляли.
     
    eLeFury [Zatoi], 25 авг 2016
    #6
  7. yuhan

    yuhan User

    Регистрация:
    24.08.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    ну драйвер н geForce не требует обновления . что тогда делать ?
     
    yuhan, 25 авг 2016
    #7
  8. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] User

    Регистрация:
    04.05.12
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    87
    eLeFury [Zatoi], 25 авг 2016
    #8
  9. Люциф

    Люциф Moderator

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    8.491
    Симпатии:
    7.430
    ПК перегрузите...

    В гугле найдите драйвер на вашу видео-карту (на оф. ресурсе), скачайте и установите драйвер в соответствии с вашим оборудованием.
     
    Люциф, 25 авг 2016
    #9
  10. yuhan

    yuhan User

    Регистрация:
    24.08.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    спасибо помогло обновил драйвер все заработало
     
    yuhan, 25 авг 2016
    #10
Статус темы:
Закрыта.