Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Frost Security

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SH4NK, 17 апр 2017.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. SH4NK

    SH4NK User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    3
    Как быть?
     

    Вложения:

  2. RunOrDie

    RunOrDie User

    Регистрация:
    13.09.13
    Сообщения:
    1.046
    Симпатии:
    857
  3. SH4NK

    SH4NK User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    3
    17 апр 2017
    Ничего не помогло. Скачал архив, сделал все как надо, перезагрузил компьютер. Ошибка осталась.
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите
     
  5. SH4NK

    SH4NK User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    3
    Ну там единственная ошибка, которую нашла программа. !--- plays_service.exe : C:\Program Files (x86)\Raptr Inc\PlaysTV\plays_service.exe ---!


    На всякий случай скриншот.
     

    Вложения:

  6. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Я просил диагностику текстом, а не скрин ошибки
     
  7. SH4NK

    SH4NK User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    3
    check4game ver=2.1.9, uptime=42m, ra
    Процессор: AMD Athlon(tm) X4 860K Quad Core Processor
    Видео: AMD Radeon HD 7700 Series / 21.19.137.514 / 20161121
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.15063.138
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8784 / MEMORY: 4039 MBytes
    report Date: 17.04.2017 16-01-06 +07:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default
    путь: F:\Blade and Soul


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.15063.0)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.15063.0)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.15063.0)
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host (10.0.15063.138)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.15063.0)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1238)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1238)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.15063.0)
    HiPatchService.exe : HiPatchService (5.1.0.2)
    !--- plays_service.exe : C:\Program Files (x86)\Raptr Inc\PlaysTV\plays_service.exe ---!
    plays_service.exe : Plays.tv Video Recorder (1.20.1.0)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.249)
    egui.exe : ESET Main GUI (10.0.386.0 )
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.15063.0)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.15063.0)
    AdaptiveSleepService.exe : C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\A4\AdaptiveSleepService.exe
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.3)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.3)
    explorer.exe : Проводник (10.0.15063.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.15063.0)
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.15063.0)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.15063.0)
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.15063.0)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (11.13.133.0)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.11.15063.0)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.980)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.15063.0)
    chrome.exe : Google Chrome (57.0.2987.133)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.15063.0)
    bns.exe : launcher (10.3.1.18)
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.249)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.249)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.15063.0)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.15063.0)
    smartscreen.exe : SmartScreen (10.0.15063.0)
    Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
    check4game.exe : check4game (2.1.9.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AdaptiveSleepService : AdaptiveSleepService
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    Audiosrv : Windows Audio
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    ekrn : ESET Service
    PlaysService : Plays.tv Update Service (PlaysService)
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_4c6e7 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_4c6e7
    OneSyncSvc_4c6e7 : Синхронизация узла_4c6e7
    PimIndexMaintenanceSvc_4c6e7 : Служба контактных данных_4c6e7
    UnistoreSvc_4c6e7 : Служба хранения данных пользователя_4c6e7
    UserDataSvc_4c6e7 : Служба доступа к данным пользователя_4c6e7
    WpnUserService_4c6e7 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_4c6e7
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    А теперь уточните, что именно скачали и что сделали как надо?
     
  9. SH4NK

    SH4NK User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    3
    https://4gameforum.com/threads/598564 по этому сайту перешел, нашел статус своей ошибки, там скачал архив, внес в реестр файл и т.д
    Перезагрузил компьютер.
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
  11. SH4NK

    SH4NK User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    3
    Скинул.
    17 апр 2017
    skinul new pass
    17 апр 2017
    А лол, все заработало. Итог: Вы волшебник, скорее всего.
    17 апр 2017
    Спасибо.
     
Статус темы:
Закрыта.