1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Помощь в сбрасывании пароля.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Vympel, 30 апр 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Ситуация такая.Играем мы с братом в Lineage 2 больше 4 лет.Но жизненная ситуация заставила забросить Lineage.И недавно я захотел снова поиграть в эту игру,вспомнить былые времена на том самом аккаунте.Но вот в чем проблема.Пароль мой брат не помнит,телефон уже давно утрачен,а электронная почта почему то заблокирована.Знаю только логин и номер телефона,на который должно прийти СМС (телефона уже нету 100 лет).Возможно ли хоть с этой информацией восстановить пароль?И как если не секрет?
    P.S. При заходе в службу поддержки страница постоянно сбрасывается и происходит бесконечная загрузка.Потому пишу сюда.
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    Только сапорт.
     
  3. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Сапорт почему то не открывается у меня вообще никак.Просто бесконечно грузит сайт.
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    пробуй с другого браузера, отключи блокировщики рекламы.
     
  5. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день.
    С другого браузера проблема актуальна?
     
  6. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Пробовал с Оперы и с Explorer.Сейчас попробовал зайти с телефона.Та же проблема.
     
  7. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Что это тогда такое?Нажимаю на службу поддержки,авторизируюсь и дальше идет как бы загрузка.И сайт постоянно начинает обновлятся.
     
  8. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Воспользуйтесь, пожалуйста, утилитой:
    http://www.check4game.com/
    Сделайте диагностику сети и прикрепите сюда.
     
  9. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Причем тут диагностика клиента игры?Я говорю про сайт,сапорт там не грузится.
     
  10. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    При чем тут диагностика клиента? Тебя попросили трассировку выложить.
     
  11. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Как?
     
  12. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    Ссылку видишь? Там все расписано.
    Программу запускать от имени админа.
     
  13. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Может я тупой?Где там трассировка?Там только утилиты для игр.У меня Lineage 2 пока что не скачана,чтоб туда утилиту качать.
     
  14. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    Так скачай. В утилите там все есть.
     
  15. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    В инструкции к утилите нужно скачать ее в игру.А игры то у меня нету.
     
  16. Nekit1992

    Nekit1992 User

    Регистрация:
    02.05.17
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Такая же проблема,бесконечно грузит а аккаунт не где не привязан
     
  17. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Проделайте, пожалуйста, то, что у Вас попросили.
     
  18. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    У меня нету игры.Некуда утилиту качать.
     
  19. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
  20. Vympel

    Vympel User

    Регистрация:
    30.04.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    да не,игру я как бы просто не скачал.И как клиент игры вообще влияет на сайт?
     
Статус темы:
Закрыта.