Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Ошибка 106; невозможность подключения к игровому серверу.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SSnake, 4 июн 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SSnake

    SSnake User

    Регистрация:
    04.06.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Доброго времени суток.
    В последние несколько дней вообще не могу нормально играть в "Blade and Soul".
    Периодически появляются различные ошибки. Самые распространенные из них - это ошибка 106 (на сервере проводятся профилактические работы...) и, при выборе персонажа и входа в игру, невозможность соединения с сервером, будь то Аметист, Рубин, Изумруд или Сапфир.
    Так же были ошибки с сайтом. 708 и 722. Решились после того, как я почистила кэш браузера или попробовала запустить игру через другой браузер. (Была на Yandex Browser, пошла запускать в Google Chrome)
    Пробовала исправить утилитой, пробовала переустановку клиента. Не знаю даже, было ли это результатом моих действий или же просто удачная стыковка обстоятельств, но с утра игра загрузилась и я даже смогла поиграть несколько часов. (действия с утилитой и починкой производила ночью) Закончилось это тем, что я смогла поиграть за двух персонажей, при выборе третьего возникла ошибка 2000.
    Одни ошибки... Что же делать с этим добром, собственно?
     
    Последнее редактирование: 4 июн 2017
  2. SSnake

    SSnake User

    Регистрация:
    04.06.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Диагностика процессов:

    check4game ver=2.2.2, uptime=3h 55m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4710HQ CPU @ 2.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 860M / 21.21.13.7654 / 20161229
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 20.19.15.4549 / 20161110
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.1198
    OS Name: Windows 10 Home Single Language 1607
    .NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 12211 MB (6938 MB)
    report Date: 04.06.2017 17-09-20 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.187)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.14393.82)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.14393.0)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (16.0.0.625)
    officeclicktorun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (15.0.4919.1000)
    CCDMonitorService.exe : CCD Monitor Service (2.1.3007.0)
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service (2.4.13.69)
    service_update.exe : Yandex (17.4.1.919)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    NVDisplay.Container.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    ZDServ.exe : ZDServ Application (1.0.1.2)
    rtop_svc.exe : ByteFence Real-time Protection (1.0.2)
    (2676) PnkBstrA.exe : C:\WINDOWS\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
    LMSvc.exe : LMSvc (8.0.8107.0)
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.13.7654)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.14393.0)
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.10.14393.1198)
    GamesAppIntegrationService.exe : WildTangent Games App Integration Service (4.0.39.19)
    IntelMeFWService.exe : Intel(R) ME Service (10.0.0.1168)
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (10.0.0.1168)
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (16.0.0.625)
    rtop_bg.exe : ByteFence Real-time Protection (1.0.2)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
    CancelAutoPlay_Server.exe : C:\ProgramData\ZDSupport\ZDServ\CancelAutoPlay_Server.exe
    ddp.exe : Dolby Digital Plus Profile Selector (7.6.3.1)
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.953)
    nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.7654)
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend (20.16.6.0)
    YandexDisk.exe : Яндекс.Диск (1.4.15.5291)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.1198)
    mediaget.exe : MediaGet torrent client (2.1.0.0)
    HaoZipCD.exe : HaoZip Virtual CD (4.2)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru (3.0.1261.39347)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
    SSScheduler.exe : McAfee Security Scanner Scheduler (3,11,0,0)
    DiscSoftBusServiceLite.exe : Disc Soft Bus Service Lite (10.4.0.0192)
    QASvc.exe : QASvc (1.1.3016.0)
    QAEvent.exe : QAEvent (1.1.3016.0)
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.14393.0)
    QAMsg.exe : QAMsg (1.1.3016.0)
    BrowserManager.exe : BrowserManager (3.0.4.825)
    BackgroundAgent.exe : Background Agent (1.0.1.7)
    ccd.exe : AcerCloud Client (0.0.0.0)
    conhost.exe : Console Window Host (10.0.14393.0)
    accesspoint-bin.exe : GameXP Точка доступа (3.40.1 (bd4cb))
    browser.exe : Yandex (17.4.1.919)
    ByteFence.exe : ByteFence Anti-Malware (3.9.0)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.14393.0)
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (10.0.14393.0)
    rsLggr.exe : C:\Program Files\ByteFence\rsLggr.exe
    bns.exe : launcher (10.3.1.18)
    smartscreen.exe : SmartScreen (10.0.14393.0)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.14393.953)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.14393.953)
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.254)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.254)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
    check4game.exe : check4game (2.2.2.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Audiosrv : Windows Audio
    AVP16.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 16.0.0
    CCDMonitorService : CCDMonitorService
    ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office ClickToRun
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    GamesAppIntegrationService : GamesAppIntegrationService
    Intel(R) ME Service : Intel® ME Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMSvc : Launch Manager Service
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    QASvc : Quick Access Service
    rtop : ByteFence Security Real-time Protection
    Spooler : Диспетчер печати
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    ZDServ : ZDServ
    CDPUserSvc_c8b75 : CDPUserSvc_c8b75
    OneSyncSvc_c8b75 : Синхронизация узла_c8b75
    PimIndexMaintenanceSvc_c8b75 : Служба контактных данных_c8b75
    UnistoreSvc_c8b75 : Служба хранения данных пользователя_c8b75
    UserDataSvc_c8b75 : Служба доступа к данным пользователя_c8b75
     
  3. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.898
    Симпатии:
    7.913
    QASvc.exe : QASvc (1.1.3016.0)
    QAEvent.exe : QAEvent (1.1.3016.0)
    QAMsg.exe : QAMsg (1.1.3016.0)
    BackgroundAgent.exe : Background Agent (1.0.1.7)
    ccd.exe : AcerCloud Client (0.0.0.0)

    Отключайте для начала весь софт Acer в системе..

    SSScheduler.exe : McAfee Security Scanner Scheduler (3,11,0,0)

    Удалить поскольку дублирует работу антивируса..

    Процессы от ByteFence убирайте также, ибо неясно, как на них реагирует защита клиента..
     
  4. SSnake

    SSnake User

    Регистрация:
    04.06.17
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Простите, а как отключить AcerCloud Client? В диспетчере снять задачу не получается.
     
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Например, удалить в Панели управления.

    Хотя, возможно для этого потребуется удалять по очереди весь софт от Acer. Он может поставиться в разных вариантах.
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.