Не могу запустить клиент 64 бит

Здравствуйте! Возникла проблема касательно запуска 64 битной версии клиента, неделю назад установила бнс запустила и поставила галочку 32 бит, немного поиграла и решила перейти на 64 бит но возникла проблема с этим так как файла bns_platform нет в папке фрост. Собственно как решить эту проблему? Система Windowns 7 максимальная 64 бит.
Переустановка игры не помогла запускается так же 32 бит.

 

Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите

 

check4game ver=2.2.4, uptime=9h 53m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-4010U CPU @ 1.70GHz
Видео: AMD Radeon HD 8600M Series / 22.19.685.0 / 20171005
Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.14.4578 / 20170104
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 3980 MB (2508 MB)
report Date: 02.11.2017 18-59-15 +04:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: E:\Games\Bs\Blade and Soul


Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.21928)
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.257)
CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application (4.5.0.0)
check4game.exe : check4game (2.2.4.0)
conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (5.3.0.0359)
explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.22948)
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program (4.5.0.0)
opera.exe (6) : Opera Internet Browser (48.0.2685.52)
opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter (48.0.2685.52)
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1107)
services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
svchost.exe (11) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows (6.1.7600.16385)
TRACERT.EXE : Команда трассировки маршрутов TCP/IP (6.1.7600.16385)
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)

Список служб
(736) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
Dll=winhttp.dll
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
4game-service : 4game-service

 

И не запустите х64
Фактически у Вас меньше 4гб памяти, потому что встроенная карта потребляет часть от оперативной памяти, и получается меньше 4гб в итоге

 

А проблема решится если докупить оперативной памяти? Просто даже менюшки выбора битности нет. Когда захожу с моего пк там все работает нормально а с ноутбука нет.

 

Да, если докупите до 6-8гб выбрать х64 сможете

Её и не будет, потому что в системе нет 4гб, и игра не думает что можно давать выбор

 

Спасибо. Очень помогли. )