4game не работает

Игра работала хорошо, но после обновления все сбилось. Фогейм перестал работать, сколько я ни жму "переустановить приложение", в списках службы 4game не появляется. Из - за этого установленная игра пишет, что ее снова нужно установить, но при этом ничего не загружается. Кнопки обновить также нет. Check4game пишет, что нужно обновить игру, а я не могу из - за фогейма

 

Вам нужно переустановить приложение 4Game.
Для этого откройте "Компьютер" и наверху нажмите "Удалить или изменить программу" (альтернативный способ: "Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты")
Найдите 4Game с жёлтым значком и удалите это приложение.
После этого откройте папку C:\Program Files (x86) и там папку 4Game надо тоже удалить.
Папку с игрой и игру Blade and Soul удалять не надо, там где надо было удалить "Приложение 4game", иначе вам придётся скачивать весь клиент игры заново, а это примерно 18 ГБ.

Затем, на сайте 4game, например, где у вас нет кнопки "Играть", а есть кнопка "Установить" найдите кнопочку в нижнем левом углу "Переустановить приложение" 5,5 МБ.
Скачайте новый установщик и запустите. При запуске он скорее всего напишет, что вам нужно "Обновить" приложение, несмотря на то, что вы его удалили. Нажмите Обновить, и приложение будет заново полностью установлено.

Затем закройте и откройте заново браузер.
https://ru.4game.com/bns/play/ на странице с игрой скорее всего будет ещё видно "Установить". Нажмите установить и теперь вам должно предложить лицензионное соглашение и предложит скачать уже установщик игры. Скачайте установщик игры и запустите его, при "установке" укажите путь к папке, где у вас находится игра. Приложение произведёт необходимые действия и после работы Установщика игры, на сайте должно будет начаться обновление игры, и должен будет появиться "гаечный ключик" (хотя, на этом этапе, скорее всего будет "статус" "установка игры", но вместо 18 ГБ, будет гораздо меньший размер).

 

Фогейм скачался вновь, но он все равно не работает как приложение и не светится в службах.
На странице с игрой так и пишет установить 19ГБ. Когда я снова скачиваю установщик игры, игра не обновляется и не скачивается

 

А что выдаёт Check4game если нажать на "4game-service"?

И приложите диагностику процессов из этой же утилиты в текстовом виде.

 

Если 4game не запустилась, зайдите в Панель управления> Администрирование> службы( либо комбинация Win+R и вставьте туда без кавычек "services.msc", и запустите вручную службу 4game.
После этого если так же будет кнопка установить, то я обычно нажимаю установить он либо обновлять начинает игру после проверки либо выходит ошибка, обновляю страницу и уже кнопка играть.

 

По идее переустановка должна была запустить эту службу, если она не запущена, то могут быть проблемы посерьёзнее, чем "нет кнопки играть".

20 дек 2017

И забыл спросить, установщик игры запускаете? Там надо указать путь к папке с игрой и в дополнительных опциях можно указать путь к приложению 4game, если вы меняли папку при установке.

 

Я не могу включить фогейм, тк он вообще не светится в службах.
Я указывала путь к самой папке 4Game. BnS пришлось совсем снести, тк никакие действия не помогали. После указывания путей у меня идут проценты, потом закрыть и перейти на сайт. Когда я нажимаю на эту кнопку, просто открывается страница BnS и загрузка не идет, остается кнопка установить. Единственное, что загружается-ссылка на страницу.
Диагностика процессов:
check4game ver=2.2.5, uptime=27m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
Видео: AMD Radeon HD 7800 Series / 23.20.788.0 / 20171102
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Home Premium
.NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 8154 MB (4607 MB)
report Date: 20.12.2017 16-04-51 +05:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
путь: C:\Program Files (x86)\4game


Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17964)
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL (7.250.4232.0)
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL (7.250.4232.0)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
AppSetManager.exe : AppSet installer system (1,1,314,0)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1275)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1275)
audiodg.exe : audiodg.exe
c2c_service.exe : Skype C2C Service (6.0.0.10201)
caller64.exe : C:\Windows\Samsung\PanelMgr\caller64.exe
CCleaner64.exe (2) : CCleaner (5.23.00.5808)
check4game.exe (4) : check4game (2.2.5.0)
chrome.exe (14) : Google Chrome (63.0.3239.108)
csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
dllhost.exe : COM Surrogate (6.1.7600.16385)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
Facebook Gameroom Browser.exe : CefSharp.BrowserSubprocess (57.0.0.0)
FacebookGameroom.exe : FacebookGameroom (1.9.6443.18496)
hamachi-2.exe : Hamachi Client Tunneling Engine (2.0.0.0)
hamachi-2-ui.exe : Hamachi Client Application (2.0.0.0)
HD-Agent.exe : BlueStacks Agent (0.9.14.4604)
HD-LogRotatorService.exe : BlueStacks Log Rotator Service (0.9.14.4604)
HD-UpdaterService.exe : BlueStacks Updater Service (0.9.14.4604)
HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface (1,23,216,0)
iusb3mon.exe : Intel(R) USB 3.0 Monitor (1.0.0.120)
Jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (8.0.0.1351)
jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.121.13)
Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
LMIGuardianSvc.exe : LMIGuardianSvc (10.1.1742)
LMS.exe : Local Manageability Service (8.0.0.1351)
lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.23915)
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater (3.12.0.38)
mediaget.exe : MediaGet torrent client (2.1.0.0)
mmc.exe (2) : Консоль управления (MMC) (6.1.7600.16385)
mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service (3.12.0.10)
NetworkLicenseServer.exe : ABBYY network license server (2.0.0.56)
nssm.exe : The non-sucking service manager (2.24)
RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application (10,01,01,1680)
rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (6.1.7600.16385)
Scan2Pc.exe : ScanToPc MFC Application (2.31.04.27)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
service_update.exe : Yandex (17.11.0.2191)
services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
SSMMgr.exe : C:\Windows\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe
SSUService.exe : Splashtop Software Updater Service (1.5)
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
steamwebhelper.exe (3) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
svchost.exe (16) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
UMVPFSrv.exe : Logitech User mode UMVPF service (13.40.840.0)
UNS.exe : User Notification Service (8.0.0.1351)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (6.1.7600.16385)
ViakaraokeSrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
WerFault.exe : Отчет об ошибках Windows (6.1.7600.16385)
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
(1252) WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
C:\Windows\sysWOW64\wbem\wmiprvse.exe -Embedding
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)
ZyngaGamesAgent.exe : Splashtop Connect ZyngaGames Agent. (1.0)

Список служб
ABBYY.Licensing.Lingvo.Desktop.14.0 : Сервис лицензирования ABBYY Lingvo x3
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
BstHdLogRotatorSvc : BlueStacks Log Rotator Service
BstHdUpdaterSvc : BlueStacks Updater Service
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
gpsvc : Клиент групповой политики
Hamachi2Svc : LogMeIn Hamachi Tunneling Engine
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
LMIGuardianSvc : LMIGuardianSvc
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
Skype C2C Service : Skype C2C Service
Spooler : Диспетчер печати
SSUService : Splashtop Software Updater Service
Steam Client Service : Steam Client Service
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
UMVPFSrv : UMVPFSrv
UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
(5316) WinDefend : Защитник Windows
C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
(1104) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
Dll=winhttp.dll
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search
YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service

4game - service
check4game ver=2.2.5, uptime=28m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
Видео: AMD Radeon HD 7800 Series / 23.20.788.0 / 20171102
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Home Premium
.NET 2.0.50727.8762 / MEMORY: 8154 MB (4590 MB)
report Date: 20.12.2017 16-05-52 +05:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
путь: C:\Program Files (x86)\4game


Останавливаем 4game-service...

Проверяем кэш 4game-service...
C:\Windows\TEMP


Запускаем 4game-service...

Выполнение функции завершено.

 

Попробуйте временно удалить Хамачи, у кого-то были проблемы из-за неё. Увы, больше ничего посоветовать не могу, если приложение устанавливается, но не создаёт службу, то нужно удалять и чистить реестр от её предыдущих версий.

 

Мне помогло удаление всех программ от IObit. Фогейм появился в службах и загрузка игры пошла

 

мистика.....