Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

При входе в Blade and soul пишет: Неверный пароль, Код ошибки 100

Тема в разделе "Архив", создана пользователем fhdfhs, 10 июл 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    И еще, в прошлый раз писал именно в раздел Blade and soul, но вы почему то удалили запись и написали что, я задал тему не той игре, хотя я нажимал на бнс, технический раздел, ошибки игры и создать тему.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
  3. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    А что Вы пробовали?
     
  5. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Я пробовал запускать именно с сайта игры,как говорилось на сайте, и ждал пока запустится. Раньше он у меня хорошо запускался, без лагов.
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Запуск игры занимает больше 5 минут?
     
  7. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Да, минут 15 наверное.
     
  8. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    В первую очередь проверяем соответствие вашего ПК минимальным системным требованиям: https://4gameforum.com/threads/535629/

    После чего сделайте Диагностику процессов и скопируйте весь лог в данную тему (в текстовом виде): https://4gameforum.com/threads/566138/
     
  9. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Ну я хз, но у меня на ультах тянет норм, Видюха: GeForce GT 430? ghjwtccjh Intel(R) core I3 2100? 64 битная система, 4 оперативки, мать H61MLC Biostar Group
    11 июл 2018
    а диагностику я незнаю как, скиньте видос, если можно
     
  10. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    если для программы с восемью различными чётко подписанными кнопками тебе нужен видос, то я сочувствую твоему будущему работодателю.

    запустил, нажал нужную кнопку, подождал, скопировал результат, вставил в ответ.
     
  11. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    все равно не понял) я думаешь целыми днями за компом сижу? 3 часа максимум
    11 июл 2018
    м-да, у меня еще исчезла кнопка играть, вместо этого установить. Кароче, я ее переустанавливаю, не сработает, не сработает
     
  12. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Я попытался сделать диагностику процессов, закачал файл Check4game, перенес в папку клиента, попытался запустить, но мне написали что: Не удалось открыть файл.
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Скачала Вы архив, его сначала нужно разархивировать, WinRAR'ом или 7Zip
     
  14. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    кстати, было бы полезно паковать на пример в zip. тогда можно обойтись встроенным зипом в проводник было бы)
     
  15. Jeison

    Jeison User

    Регистрация:
    12.03.10
    Сообщения:
    162
    Симпатии:
    30
    На ультра у вас никак не может тянуть пк
     
  16. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Получилось, ошибка только одна,
    12 июл 2018
    только я хз что это
     

    Вложения:

  17. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.235
    Симпатии:
    2.136
    В разделе Ragnarok, а не BnS. Будьте внимательней.

    В текстовом виде, пожалуйста. Запустите утилиту от имени администратора, нажмите на кнопку "Диагностика процессов", дождитесь окончания работы, нажмите правой кнопкой мыши на результате (внимание: вкладка "Лог", а не "Ошибки"!), выберите "to clipboard", результат будет скопирован в буфер обмена. Вставьте его в эту тему.
     
  18. fhdfhs

    fhdfhs User

    Регистрация:
    10.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=4h 14m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 430 / 23.21.13.8813 / 20171027
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x720
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4077 MB (1384 MB)
    report Date: 12.07.2018 11-27-58 +06:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: D:\Games\Blade and Soul


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.265)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.265)
    Adobe CEF Helper.exe (2) : Adobe CEF Helper (4.6.0.384)
    Adobe Desktop Service.exe : Creative Cloud (4.6.0.384)
    AdobeIPCBroker.exe : Adobe IPC Broker (5.4.0.57)
    AdobeUpdateService.exe : Adobe Update Service (4.6.0.384)
    AGMService.exe : Adobe Genuine Software Service (5.0.0.950 BuildVersion: 5.0; BuildDate: Fri May 11 2018 11:15:36)
    AGSService.exe : Adobe Genuine Software Integrity Service (5.0.0.950 BuildVersion: 5.0; BuildDate: Fri May 11 2018 11:15:36)
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.27.2646)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    CCXProcess.exe : CCXProcess (2.2.1.120)
    check4game.exe (2) : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    CoreSync.exe : Core Sync (3.0.3)
    Creative Cloud.exe : Adobe Creative Cloud (4.6.0.384)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    egui.exe : ESET Main GUI (6.0.314.0 )
    ekrn.exe : ESET Service (6.0.314.0 )
    EpicGamesLauncher.exe : D:\Games\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    firefox.exe (5) : Firefox (61.0.1)
    HD-LogRotatorService.exe : BlueStacks Log Rotator Service (2.6.100.6363)
    HiPatchService.exe : HiPatchService (5.1.4.6)
    HPSIsvc.exe : HP Smart-Install Service (2009.0922.1.11254)
    Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
    LMIGuardianSvc.exe : LMIGuardianSvc (10.1.1742)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    node.exe : Node.js: Server-side JavaScript (6.12.3)
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    (2376) PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    ScpService.exe : ScpService (1.2.2.175)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows (1.0.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    SSScheduler.exe : McAfee Security Scanner Scheduler (3,11,0,0)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    UCAgent.exe : C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\7.0.185.1002\UCAgent.exe
    UCBrowser.exe (7) : UC Browser (7.0.185.1002)
    UCService.exe : UCBrowser Service (1.0.0.0)
    UnrealCEFSubProcess.exe (2) : D:\Games\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\UnrealCEFSubProcess.exe
    !--- USBGuard.exe : C:\Program Files (x86)\USB Disk Security\USBGuard.exe ---!
    USBGuard.exe : USB Disk Security (6.2.0.30)
    ViakaraokeSrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    XBoxStat.exe : XBoxStat.exe (1.2)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AdobeUpdateService : AdobeUpdateService
    AGMService : Adobe Genuine Monitor Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    BstHdLogRotatorSvc : BlueStacks Log Rotator Service
    clr_optimization_v1.03 : Microsoft .NET Framework NGEN v1.03
    Ds3Service : SCP DS3 Service
    ekrn : ESET Service
    HPSIService : HP SI Service
    LMIGuardianSvc : LMIGuardianSvc
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    PnkBstrA : PnkBstrA
    SDRSVC : Архивация Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    UCBrowserSvc : UC Browser Service
    (4132) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    12 июл 2018
    Возможно вам нужно было в текстовом документе, но я сглупил и отправил так.
     
  19. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    А я не зря отправлял вас смотреть минимальные требования к ПК...
    У вас в системе 4 GB ОЗУ, но свободно из них только 1384MB, что очень мало.
    Вы запускаете x64 клиент, у которого минимальные требования 6GB ОЗУ (а рекомендуемые 8GB).
    Переключитесь на x32 клиент игры (у него сильно ниже требования по памяти), а также закрывайте все лишнее при запуске игры (у вас очень мало свободной памяти даже для x32 клиента).

    Для переключения на 32 битный клиент вам нужно будет удалить файл bns_platform в папке Frost (полный путь Blade and Soul\bin\Frost).
     
  20. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    зачем две "антивирусных" программы?

    служба эмулятора постоянно жуёт диск и сеть, при этом зачастую нагружая процессор и память. по-хорошему, его бы удалить. или, хотя бы, убрать из автозапуска.

    используются два джойстика - один от иксбокса, второй от плейстейшена? если нет, удаляй лишнее; вполне могут быть замаскированные сюрпризы.


    з.ы. список процессов не тянет на "человека, сидящего три часа максимум".
     
Статус темы:
Закрыта.