Дисконнекты

Последние несколько дней проблемы с соединением. Происходят скачки пинга, потери пакетов и дисконнекты с любого места - не загружается сама игра и меню выбора персонажа, или же выкидывает при попытке зайти в межсервер. Утилита check4game тоже работает через раз, выдает вот такую ошибку. С провайдером общались, говорят, что с их стороны никаких проблем нет, да и не работает только бнс.

Спойлер: Диагностика сети

check4game ver=2.2.6, uptime=31m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 760 / 24.21.13.9836 / 20180624
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1707x960
OS(64) Microsoft Windows NT 6.2.9200.17581
OS Name: Windows 8
.NET 2.0.50727.6387 / MEMORY: 8137 MB (4596 MB)
report Date: 04.11.2018 18-04-18 +05:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: C:\Games\Blade and Soul

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 4/11/2018 16:04
Местоположение: Russian Federation, Bashkortostan, Ufa
traceroute 213.59.130.188
Start: Sun Nov 4 1625 2018
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.69 0.0% 10 0.1 0.1 0.0 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.32 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 2.7 1.5 0.2 5.8 1.7
5.|-- 109.105.133.162 0.0% 10 0.3 1.0 0.2 6.6 1.9
6.|-- 87.245.229.50 0.0% 10 0.6 2.1 0.5 15.5 4.7
7.|-- 82.142.135.234 0.0% 10 1.3 1.9 1.0 7.7 1.9
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.255.102
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.2.28
4 1 ms 1 ms 1 ms ip-213.59.128.129.ufa.zelenaya.net [213.59.128.129]
5 20 ms 1 ms 1 ms 172.25.64.1
6 2 ms 1 ms 1 ms 37.29.111.138
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 25 ms 26 ms 25 ms 10.222.163.49
9 25 ms 25 ms 25 ms 10.222.177.161
10 25 ms 24 ms 24 ms 83.169.204.121
11 24 ms 24 ms 24 ms 83.169.204.30
12 25 ms 25 ms 24 ms 37.29.17.203
13 * 25 ms 25 ms 109.105.133.172
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 22 ms 22 ms 22 ms 5.63.128.2
16 25 ms 25 ms 25 ms 5.63.128.39
17 25 ms 25 ms 25 ms 5.63.128.78
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 25 ms 25 ms 25 ms 5.63.134.30
Следующая проверка будет выполняться примерно 374 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (pathping.exe)
0 Rin [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 10.254.255.102
3 172.25.2.28
4 ip-213.59.128.129.ufa.zelenaya.net [213.59.128.129]
5 172.25.64.1
6 37.29.111.138
7 * * *
0 Rin [192.168.1.33]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.254.255.102
3 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.25.2.28
4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip-213.59.128.129.ufa.zelenaya.net [213.59.128.129]
5 8мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.25.64.1
6 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 37.29.111.138

Проверка маршрута до 109.105.133.66 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.255.102
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.2.28
4 1 ms 1 ms 1 ms ip-213.59.128.129.ufa.zelenaya.net [213.59.128.129]
5 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.64.1
6 4 ms 2 ms 2 ms 37.29.111.138
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 25 ms 25 ms 24 ms 10.222.163.49
9 25 ms 25 ms 25 ms 10.222.177.161
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 24 ms 24 ms 24 ms 83.169.204.30
12 50 ms 24 ms 25 ms 37.29.17.203
13 25 ms * 25 ms 109.105.133.172
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.255.102
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.2.28
4 1 ms 1 ms 1 ms ip-213.59.128.129.ufa.zelenaya.net [213.59.128.129]
5 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.64.1
6 1 ms 1 ms 1 ms 37.29.111.138
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 25 ms 25 ms 25 ms 10.222.163.53
9 25 ms 25 ms 25 ms 10.222.177.165
10 * * 25 ms 83.169.204.123
11 24 ms 42 ms 24 ms 83.169.204.38
12 24 ms 26 ms 24 ms 37.29.17.203
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 28 ms 27 ms 28 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.255.102
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.2.28
4 1 ms 1 ms 1 ms ip-213.59.128.129.ufa.zelenaya.net [213.59.128.129]
5 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.64.1
6 2 ms 3 ms 3 ms 37.29.111.138
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 25 ms 25 ms 25 ms 10.222.163.53
9 25 ms 25 ms 25 ms 10.222.177.165
10 25 ms 26 ms 25 ms 83.169.204.123
11 24 ms 24 ms 24 ms 83.169.204.38
12 26 ms 29 ms 25 ms 37.29.17.203
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 24 ms 24 ms 24 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.133.68:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.133.69:10100 (Сапфир) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.69:10100
Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => OK

 

ну если смотреть на трассировку. странно что у тебя вообще возникла мысль обратиться к провайдеру. тип у них и так видно что нет проблем.

 

Ну, когда не работала ни игра, ни утилита для проверки, вариантов особо не было ¯ \ _ (ツ) _ / ¯

 

Варианты почитать форум)

 

И как бы это помогло? Проблемы начались еще до всеобщих массовых вылетов и лежащих серверов. У ребят в пати/рейде все в порядке, в игру не пускает только меня.

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.