Cкачиваю клиент но критует при попытке установки

Винда 7 при попытке открыть установщик критует и пишет прекращена работа программы "4game Installer"
в подробностях ошибки вот такая запись
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: lnc1999.tmp.launcher.exe
Версия приложения: 1.0.0.63
Отметка времени приложения: 5c939b4f
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7bafa
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 0000b727
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

 

Установите обновление Windows KB4019990 по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4019990
В соответствии с Вашей системой и разрядностью

 

Спасибо все заработало